Cappuccino отзывы

Была на стрижке и окрашивании мастер Анастасия.все криво.цвет ужасный.деньги и время потеряны.

Солярий без эффекта, стрижки не всегда удачные(все зависит от мастера)

Была записана на маникюр + СПА для рук с покрытием BlueSky на утро среды, 14 июня. Звонка с уведомлением о записи не былло (как и потом, когда меня "записали" на переделку). Во время самой процедуры я указала, что мне надо. чтобы покрытие продержалось хотя бы 10 дней, на что мне предложили платную доп. услугу - добавить акриловый порошок в основу, чтобы покрытие держалось, "как цемент" (с). Я доплатила за это 200 р. Потом начался "цыганский цирк с конями". В этот же день, в среду, примерно часов в 19.00 лак на большом пальце у меня вздулся и... просто слез. Такая же тенденция пошла и на указательном пальце. Я позвонила в салон, где мне покивали - да-да, наш недочёт, придёте сегодня исправлять в 20.45? Время было 19.22 и в 20.00 ко мне должны были прийти гости (живу я рядом с салоном), потому в 20.45 я прийти не могла, попросила сейчас. " - Сейчас мастер занят - Хорошо, можно завтра вечером? - Завтра работает другой мастер,Наташа выйдет только в выходные". Хорошо, записали меня на 10.00 на воскресенье. За эти три дня у меня точно также "вздулся" и слез второй большой палец, второй указательный палец, потом начала слазить "цементная" основа на большом пальце, а вчера ПОЛНОСТЬЮ слез безымянный палец, вместе с основой. Для понимания - я даже посуду мою в перчатках, ногти не подвергались никакой химии и грубому воздействию. Звонка перед услугой опять не было. Сегодня я пришла в 10.09. Дальнейший диалог с администратором цитатой: " - А наташа сейчас занята, у неё клиент. - Подождите, но вы же меня записали? - Да, на 10.00, а время сейчас уже сколько? - Но вы же не 5 минут мне собирались править?! - Пять минут. А вы что думали, мы вам на это час выделим?" конец цитаты. Хамство, некачекственная услуга, нарушение закона по правах потребителей, статья 29. К слову, поскольку платила через биглион, чека на саму услугу мне так и не выдали. так-то.

Делала чистку лица по купону с Библигона. Хочу сразу отметить, что купон был на три 8-этапных чистки лица (ультразвуковая, механическая или комбинированная). На библигоне написано: "В стоимость купона на 8-этапную ультразвуковую, комбинированную или механическую чистку входит: — демакияж, — тонизация кожи, — подготовка кожи легким скрабированием, — прохладное гидрирование, — ультразвуковая или механическая чистка, — тонизация кожи, — АНА-пилинг кислотами, — нанесение маски по проблеме кожи, — дарсонвализация кожи, — нанесение крема по типу кожи." Назначено было на 18.30, но косметолог приняла только в районе 18.50-19.00. Также, приветливый администратор предлагала чай/кофе во время ожидания. В кабинете косметолога, я сразу сообщила, что чистка по купону. Специалист провела процедуру очень быстро. Весь сеанс занял не более 25 минут, конкретно механическая чистка лица заняла от силы 3-4 минуты. В конце сделали вкусно пахнущую маску. По окончанию процедуры косметолог сообщила, что чистка завершена и таким образом был использован весь купон. Т.к. она сделала пилинг и маску, не входящие в купон. На мои протесты о том, что в купоне говорится о трех чистках и довольно таки содержательных, косметолог сказала "ваш купон стоит 1200 р, разделите на 3, по вашему столько стоит чистка лица?". Если я не соглашаюсь на погашение купона на 3 чистки, то тогда чтоб 2 оставшиеся чистки сохранились, необходимо заплатить 500р. за пилинг и 700р. за маску. Было очень очень неприятно. Ведь поскольку я рассчитывала на три чистки, я закрыла глаза на непродолжительную механическую чистку, более половины пор остались забиты, поэтому я подумала, что мастер сможет завершить в последующие две чистки. Но получается, что сделали незапланированные процедуры, без предупреждения и согласия с моей стороны на их доплату. Очень непрофессионально. Купоны ведь делаются для того, чтобы привлечь клиентов: специалист делает свою работу хорошо и потом люди приходят снова и снова уже по полной цене, тк очень понравилась работа. Но в салоне косметолог совершенно была не заинтересована в работе по купону, тратить свои дорогие крема за столь малую плату. Но зачем тогда было проводит данную акцию? В итоге работой специалиста я осталась недовольна. Вместо 3-х чисток была проведена одна, поры были очищены на 30%. Из положительного - вкуснопахнущая маска. По смятению на лице администратора на выходе видно было, что и она не ожидала такого исхода. Косметолога посоветовать не могу, т.к. не осталась довольной результатом. Прочитав мой отзыв в официальной группе в вконтакте мне предложили исправить их работу и сделать все в полной мере, а на следующее утро удалили мой отзыв и добавили в черный список. Не ожидала от взрослых людей "профессионалов" такого отношения и подхода к клиентам. Косметолога зовут Мария. Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен.

хочу поделиться своими впечатлениями о чистке лица мастер не представилась поэтому по имени кто делал сказать не могу .20.12.2015. осталась просто в шоке от такой чистки , лицо не подготовили как положено , было зверски больно , впервые с чистки уходила с бордовым лицом , когда все сошло стало видно что и лицо то толком не почищено. чистка заняла 40 мин из которых 30 я пролежала намазанная каким то огуречным лосьоном который высох за 10 мин и меня тупо начали давить!обычно чистки занимают 2-2.5 часа у нормальных косметологов. мало того мастер всячески пыталась полить помоями своих коллег из других салонов ! что было крайне омерзительно слушать ! была по акции с биглиона , думаю такие акции делают для привлечения клиентов , а не для отпугивания их . отвратительно !!!!!!