Оптика 8 отзывы

Живу уже 40 лет в соседнем доме и знаю эту оптику, всех своих родных и знакомых сюда присылала, а сегодня вынуждена писать отрицательный отзыв, что меня крайне огорчает. Заказала очки для чтения 31 октября, 2 ноября пришла их забирать поздно вечером, уставшая после работы. Мне показалось, что очки криво сидят, спросила консультанта. "По бровям все ровно", - ответила она, и я ушла. Утром следующего дня вынула очки из очечника на работе и поняла, что работать в них нельзя: очки были так перекошены, что 8 часов мне пришлось их придерживать рукой, чтобы что-то видеть. Пришла снова вечером в оптику. Положила их на стол - одна дужка торчала на сантиметр вверх, не касаясь стола. И четыре (!) сотрудника стали утверждать, что никогда бы не продали мне такие очки, что я сама их так скособочила, хотя, выдавая их мне никто не проверил, как они лежат на столе, как призналась дама, которая обслуживала меня накануне. Ради чего они так стояли на своем, я не поняла, так как ремонт был моментальный и бесплатный - особое спасибо мастеру Виктору Ивановичу. Так просто было сказать: "Простите, сейчас все исправим и, скажем, выдать мне скидочную карточку на 5%". Она мне не нужна, уже есть, но это был бы клиентоориентированный, грамотный подход. Оптике это бы ничего не стоило, а у меня бы сформировало позитивный отклик и привязало бы к этой оптике, и тогда бы я в следующий раз пришла бы снова делать дорогие очки с транзишнс или со стеклами одновременно для дали и близи. А теперь я несу свои деньги в оптику на Ленинский, потому как крайне неприятно чувствовать себя обвиненной в несусветной глупости ради необъяснимого желания сотрудниц магазина настоять на своем.

Консультанты не подходят, слоняешься по магазину как дурак. Не понятно где мужские оправы где женские. Выбор не очень большой. Магазин не понравился.

аналогично предыдущему отзыву. более или менее современные оправы в совершенно совковой атмосфере. всё на ручном приводе. Нельзя просто взять и примерить оправу, нужно ждать непонятно сколько времени, чтобы подошел раздраженный консультант с волшебным ключиком. Ну это бред полный для 21 века.

Отношение врача-офтальмолога в корне непрофессиональное!

оптика8 не может подобрать для клиентов контактные линзы. в этой оптике только однодневные линзы, лабируют свои интересы, интересы руководства и изготовителя контактных линз, тем самым переведя людей на однодневные линзы.

В оптике работают отличные специалисты-врачи, в остальном - ужасная оптика. С вами будут нормально разговаривать только если берете самый дорогой товар. Консультанты ориентированы лишь на то, чтобы побольше содрать с вас денег, ради этого не гнушаются даже вводить вас в заблуждение. Если попросить линзы подешевле, то отношение к вам в корне меняется, иногда даже на грани хамства Больше не зайду в эту оптику, пока руководство оптики не проведет работу по подбору НОРМАЛЬНОГО персонала.

Обычный салон: При приеме заказа все отлично, с улыбкой и обещаниями, что очки будут сделаны вовремя, предоплата 100%. А дальше создается впечатление, что работники обнуляются, забывают про тебя-клиента и делать очки начинают только тогда, когда клиент им по телефону напомнит о своем заказе. При этом вероятность того, что клиент получит очки вовремя и требуемого качества приближается к НУЛЮ!!! Оптика-8 не моргнув глазом и не извинившись, сначала впаривает клиенту откровенный брак, а затем придумывая любые бредовые причины (например, пятый день со склада не привозят линзы!!!) начинают переносить сроки готовности заказа. К примеру в других странах заказ на очки выполняют в течении 1-2-х часов в присутствии клиента без доп. платы. А у нас на родине: пять суток везут, делают и впаривают брак и никакого зазрения совести ни у приемщицы, ни у администратора. А "восторженные" отзывы на сайте - это их же собственный обман для клиентов.