Ремонт сотовых телефонов отзывы

Этот китсервис на Ул Кузнецкая Волгоград - сущие мошенники. Обратился к ним поменять дисплей на телефоне: разобрали телефон - дисплей мой не подошёл (бывает), так они мой старый треснутый дисплей вклеили обратно и требуют 2000 руб. Спрашивается зачем вклеивали, если телефоном пользоваться нельзя??? Отвечают что я им должен был бы заранее указать, что мой СТАРЫЙ ТРЕСНУТЫЙ дисплей в случай чего обратно вклеивать не надо !!! А так они работу сделали свою - плати. Не в деньгах дело, а в хамском отношении и в не прикрытом разводе клиента.. Отнёс телефон в другой сервис - сказали что монитор вообще НЕ ВКЛЕЕН!!! :-))))) Вклеили нормальный монитор всего за 500 руб. Ни в коем случае не обращайтесь к этим мошенникам

Отдал телефон в ремонт и был обманут в этой шараге. Основная цель - выдумать неисправность и любой ценой содрать деньги. Сами пишут про себя хвалебные отзывы. Не верьте. Мошенники

Ремонтировал у них привод для дисков, знаю сейчас ими уже никто не пользуется, но у меня есть коке какие файлы ещё с бородатых времён, да и коллекция игр на дисках, так что мне было нужно) Так вот, ремонтом доволен, сделали всё за 900 рублей, так ещё и быстро)

К сожалению не прочитав отзывы об этом так называемом "сервисе", угораздило с ними связаться. Есть филиалы в городах миллионниках, таких как СПб, Ростов, Воронеж, Волгоград и так далее. Хотел отремонтировать свой старый ASUS ZENFONE 5. Нашёл сайт (гугл выдал первой ссылкой, видать раскрутили неплохо), выбрал город Волгоград, на сайте был указан один адрес, по факту оказался другой, ладно. По телефону были вежливы, озвучил проблемы, назвали ценник ориентировочно в 3000?. Сразу предупредили о первичной диагностике стоимостью 690?, окей,вроде приемлемо, согласился. Привёз телефон, всё приняли, составили корявый договор (частично слова съедены областью печати), освидетельствовали визуально трещины, сколы и прочие механические повреждения. Всё, оставил. Позвонили во второй половине дня, сказали что с моим телефоном работает мастер и что он сказал, требуется так называемая "аппаратная диагностика" которая стоит 1470?,но это в случае если отказываетесь от ремонта, ну ок (всё равно ремонтировать собирался). Обещали перезвонить через час, но никто не перезвонил. Позвонил сам ближе к вечеру и выдали мне такой расклад, что обнаружили они там сверхужасные поломки, которые не ремонтировать никак или мой телефон долго не проживёт, стоимость ремонта которых 6500?. Собственно я не рассчитывал на такую сумму ремонта, поэтому если отказываться, это оплата первичной диагностики 690? + аппаратная 1470?. Есть у них ещё услуга, такая как выкуп техники в стоимость оказанных услуг. Собственно изначально стоял выбор между покупкой планшета или ремонтом этого телефона (чтоб ребёнок игрался), поэтому бюджет был рассчитан и отдавать 2500? было неохото, а телефон особо жалко не было, потому согласился на так называемый выкуп сервисным центром на утилизацию. Это можно осуществить по телефону, назвав ФИО и то что вы отказались от своей техники в счёт оплаты и претензий не имеете, либо в самом центре. По приезду в сервисный центр, я попросил показать мне мой телефон, принесли его разобранным с вырванным шлейфом для SIM, (якобы он коротил саму материнскую плату, поэтому телефон глючил), ну сразу было понятно, что поломка "преднамеренная", потому что так он сломаться не мог. Решил оформлять этот выкуп. Сотрудник представившийся заместителем директора данного филиала, дал какой-то непонятный бланк "расписка о неразглашении коммерческой тайны сотрудником ServiseGroup", в котором сказано, что я якобы ознакомлен с приложением N°1 внутреннего положения данной организации. На мою просьбу предоставить мне это самое внутреннее положение, мне дали "голый" никем не подписанный и не утвержденный документ на 5-6 листах, без печатей. На мои возмущения и просьбу предоставить нормальный подписанный и утвержденный документ, мне сказали что его нет и мне не могут его предоставить, потом появился другой человек который тоже оказался заместителем директора, а тот с кем я изначально общался уже стал "замзамом", в общем с горем пополам нацарапали расписку от руки что никто ни к кому не имеет претензий. Грубо говоря развели как лоха на телефон. Настроение было изрядно подпорчено. Не связывайтесь с сервисным центром КИТ на улице Кузнецкой-67, развод на деньги в виде диагностик или технику. В книге жалоб в самом центре, написаны подобные жалобы.

РАЗВОД!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! а не сервис!!!!!! А еще вы бы делали отзывы на сайтах по разному, а то одинаковые же.... "Купил на Авито фотоаппарат почти за бесценок, отнёс к вам, оказалось повредился шлеф в объективе, в итоге потратив 1200 на ремонт сэкономил 10 тыс на покупке нового фотоаппарата)!"

самый ХИТРЫЙ и самый КРИВОРУКИЙ сервисный центр! Сдал два телефона в ремонт В итоге ремонтировал один А они вязли за диагностику хотя было и ежу понятно что проблема с батареей другой телефон был мелкий скол на экране в итоге на сайте написано одно по факту другое

Это ужасное место, я отнес туда свой телефон Samsung Galaxy S6.Они мне заломили цену в 7 тысяц, за замену аккамулятора.Я посмотрел отзывы об этом ужасном месте и том что это всё воровство и жульничество, что они если отказываешься от ремонта , детали оригинальные снимают и ставят китайские , что бы их потом другим поставить.Вообще мне повезло , что я его раньше забрал чем они мне его вскрыли.Люди не идите туда.Почитайте отзывы и знайте , что все негативные отзывы люди пишут гораздо охотнее чем положительные.

Сегодня днем обратилась за помощью, в ноутбуке надо было поменять шлейф. Большое спасибо мастерам, сделали сразу!!! Все работает!!! Для нас это очень важно, так как муж болеет, а ноутбук это единственная для него радость!!! Еще раз Большое Спасибо!!! Синицина Л.П.

Ни в коем случае не несите свою аппаратуру к ним!!! Обман с ценам. По телефону говорят одно, потом с каждым днём цена растёт, как на дрожжах. В итоге, когда ты понимаешь, что цена ремонта потихоньку подползает к цене самого оборудования, отказываешься от услуги, но все равно платишь за диагностику, которой нет по хорошему, потому что, чтобы ее провести нужно вскрывать аппарат, а чтобы его вскрыть, нужно заплатить ещё. Цен на сайте нет, только висят на стене в офисе. Если заказывать курьера, он приезжает без прейскуранта цен и все идёт на чистом доверии. Здесь и начинается раскрутка.

Развод чистой воды! Шарага! Короткая предыстория.... iPAD AIR 2, случился глюк с сенсором (гаджет перестал реагировать на прикосновения). Кнопка включения не работала давно и перезагрузить/выключить, к сожалению, не удавалось. Обратился в компанию "Кит-сервис" за помощью, но спустя полчаса (разрядился), после подключения зарядного устройства, планшет ожил и заработал. Так как приезд курьера был уже оформлен, решил всё-таки отремонтировать хотя бы кнопку. Приехал мальчик, забрал iPAD, оставил бумагу и отчалил. Спустя пару часов звонок: - "Проблема не в кнопке, надо вскрывать, но есть риски, которые Вы должны взять на себя". - "Да какие риски? Мне ж только кнопку поменять, нет, я отказываюсь" - "Тогда придется заплатить за диагностику и курьера" Диагностика в этой славной компании стоит 690 рублей. Включает в себя внешний осмотр устройства (и даже не просите - никакого документа вам не дадут). Курьер ещё 300 рублей. Чек? Нет, это оплата курьера, мы не даем чеков за его работу. Решил, что всё равно когда-нибудь кнопку придется менять (хоть и работает планшет, но всё-таки небольшие неудобства присутствуют) да и платить просто так кому-то 1000 рублей ни за что не хочется. ЛУЧШЕ БЫ ЗАПЛАТИЛ! Дал добро на вскрытие... которое КОНЕЧНО ЖЕ показало, что с кнопкой у Вас всё хорошо (ну конечно, она ж стоит всего 20 рублей), а все проблемы в шлейфе, который нужно менять. Нет, недорого - чуть больше 5000 рублей... Очень жалею, что дал вскрыть аппарат! ОЧЕНЬ! Ок, поменяли, оплатил... Это было позавчера. Сегодня перезагрузил полностью РАБОЧИЙ аппарат, после чего он впал в состояние "вечного яблока". Ни обновление, ни восстановление не помогают. iTunes выдает ошибку 4013. Звонок в КИТ-Сервис: - "Планшет не подает признаков жизни, приезжайте, забирайте, оживляйте. Ни за что платить не собираюсь" - "Мы проведем бесплатную диагностику, в результате которой будет выявлена причина. Мы можем направить курьера, за услуги которого нужно будет заплатить" В последнее время всё меньше доверяю незнакомым людям. Кто может поручиться за то, что проблема не создана искусственно? А гарантии, что планшет не загружается из-за ошибки в последнем ремонте? Вы хотите, чтобы я заплатил ещё за какую-нибудь плату или шлейф (а судя по всему, это не программная ошибка? Есть ещё вопросы? Посетите офис на Мучном, 5. Вероятнее всего Вам так же как и мне "повезет" встретить недовольного клиента (только теперь скорее всего у Вас что-нибудь ёкнет перед тем, как сдать свой аппарат). А может Вам визуально не понравятся местные "специалисты". Мне - не понравились. Я ошибся. Не ошибайтесь. Всем удачи.

Очень плохо. По телефону была заявлена стоимость замены клавиатуры ноутбука Lenovo E330 1500 рублей + 600 рублей за работу мастера. Когда же приехал с другого конца города, то стоимость работы резко выросла: 3200 рублей за аналогичную, но не родную клавиатуру и 6800 рублей за родную. Плюс работа мастера. О том, что надо платить за так называемую диагностику, узнал в тот момент. когда отказался от замены клавиатуры. Стоимость диагностики 690 рублей. Чек не выдают, бланк "строгой отчётности" напечатан на листе офисной бумаги.

У меня случилось неприятность с планшетом Lenovo Tab 4 TB-X704L, после эксплуатации его моим другом, я обнаружил, что шипит динамик, не знаю, что он с ним делал, может ронял или вода попала, но факт остается фактом - есть проблема с динамиков. Замена мне обошлась 1490 рублей. Скажу сразу, что соотношение цена-качество в этой компании меня устроило на 100 %. Выбрал его из-за удобства - центр города, поэтому посещал его уже не в первый раз. Принес планшет 1 декабря - это пятница, мне поставили срок до 4 (т.е. забирают на выходные) , я согласился. Но в понедельник позвонили и сообщили, что не успевают, я пошел на встречу, вернули 5 декабря - это единственное к чему можно придраться. Но я не из нытиков и на такое не обращаю внимание. Спасибо вам ребят!

Договор H005492. Значит почти 2 месяц мне чинили мой ноутбук)! Ноутбук был куплен по объявлению,спустя какое то время ноутбук перестал выключаться. Отнес в кит-сервис определили что ноутбук был залит и чтобы выявить причину нужна полная диагностика (1400 руб). Я согласился после пяти дней молчания я позвонил узнать как обстоят дела с ноутбуком неужели этого времени мало для диагностики подумал я) Взял трубку оператор и сказал что мастера нет он вам перезвонит,через день вечером перезвонил мастер и с грустным голосом сказал что ноутбук от залития ушёл в блок и возможно поможет промывка мат.платы в хим растворе (4000руб),на что я согласился. Через дней 4-5 мне перезвонили и сказали что мат.плату промыли и ноутбук все равно не выключается и нужно восстановить дорожки и заменить по моему южный мост (2000руб) ( хотя лапши на ушах много было могу и не помнить всего что мне говорили так как нифига не понимал всех терминов деталей)) ). Я согласился и на этот раз. После ещё какое то время мне перезвонили (я уже успел и забыть про свой ноутбук)) ) сказали что проблема не решилась и есть подозрения на северный мост и нужно менять какой то трафарет (1000руб) , который нужно заказывать и ждать месяц, я согласился с надеждою что ноутбук всё таки сделают и будет работать исправно). И вот через почти месяц последнего разговора мне звонят и говорят что ноутбук они восстановили , но перестал работать тачпад и что ноутбук был ранее ремонтирован и детали все древнее( хотя ноутбук был куплен в ноябре 2016 года есть чеки покупки от старого хозяина,пломбы стояли на винтах сам лично выковыривал их когда доставал батарейку с мат.платы, визуально мат.плата выглядела как новая,хотя всё может быть я не спорю) ) и предложили мне его продать, типа мне его подготовят чтобы я кому нибудь его загнал)) нет ребята у меня совести не хватит кому то продать проблемный ноутбук . Подведу итог: Предлагают отдать за ремонт 8400 руб .Ноутбук отдал с одной проблемой (он у меня не выключался приходилось принудительно выключать через кнопку, а так все работало нормально),а после ремонта не работает тачпад и предлагают его продать). Значит у меня сложилась такое мнения,что мастера работающие там совсем не компетентные в своем деле,что на первой диагностики не выявили все эти неисправности и не рассказали всю суть проблемы ремонта, а только тянули время и деньги. Мат.плату перепаяли всю в итоге перестал работать тачпад, предлагают продать так как не уверены что ноутбук после ремонта проживет и месяц). P/S После просмотра видио роликов на ютубе о разводе вот таких подобных горе сервисов складывается такое мнения что порядочных мастеров совсем не осталось. В итоге сейчас стараюсь всю свою технику ремонтировать сам.

Никому не советую обращаться в данный сервис. Разводят людей на дополнительные деньги. Обратились с треснутым экраном на 5S, по телефону озвучили стоимость в 2000 рублей: стекло + работа. Привезли телефон и сразу же при приемке его заподозрили, что тут что-то не то, молодой человек давай нам рассказывать о диагностики за 500 рублей,мол так и так, если вы отказываетесь от ремонта то платите за диагностику в любом случае. Начал обращать наше внимание на разводы цветов нижней части экрана, понятно разводы ведь стекло то разбито. Звоним на следующей день и конечно же нужно еще менять конектор зарядки, видите ли он давит на стекло и без его замены вообще не как не обойтись, мы им объясняем что нам не надо его менять, что замените просто стекло и все, на что они нам отвечают так сделать не как не получится и что уже стекло разбито каким то особым образом при котором озвученная стоимость увеличивается и.т.д. Забрали телефон, отдали им 500 рублей, тут же на Садовой зашли в первый попавшейся ремонт и поменяли стекло за 2000 рублей. И еще самое главное эти сервисники из КИТА залили болт супер клеям, не знаю для чего, но явно не из благих побуждений.

отвратилельно! приятно удивил только обратный звонок с сайта: оперативно, красиво заманили (сроки, стоимость).по факту пшик. услугу в полном объеме не оказали. деньги взяли. с проблемами качества обслуживания и работ разбираться не хотят. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! обман от первого визита до получения "готового" оборудования.

Отдал телевизор Тошиба в диагностику и ремонт, по телефону и во время приёмки назывались сроки 1-2 дня. Диагностика заняла 4 дня, проблема не выявлена, но предложен ремонт, проверка работоспособности перед оплатой в сервис центре и гарантия в течении месяца. Стоимость ремонта была согласована и одобрена, озвученные сроки 1-2 дня, на след день человек по телефону сказал что ремонт не согласован и не выполнен, после моего предложения приехать и забрать телевизор без оплаты, представитель сервис центра сказал что надо оплатить диагностику, на вопрос о том какая конкретно неисправность выявлена был получен ответ "С вами свяжется мастер" и повешена трубка. Повторный звонок через 5 минут, разговор с мастером и ответ - всё сделано и передано в отел контроля качества, сроки 1-2 дня. Прошло 4 дня, звонок в сервис о сроках проверки - ответ до 60 дней. В случае если меня это не устраивает - оплата ремонта и отсутствие какой либо гарантии. Интересный сервис... взять на 1-2 дня, протянуть неделю и сказать 60 дней...

Сервис, может, и хорош, но по телефону говорят одну цену, а после дефектовки она выросла у меня в два раза. При этом, если отказаться, то 500р. надо все равно им отдать.

Сомнительная организация, менеджеры точного адреса и названия организации не знают, при личном посещении было много раз оговорено что стоимость ремонта может быть значительно увеличена и при отказе от ремонта 500 рублей за диагностику. Телефон решил не оставлять скорее всего мошенники

Приехал курьер, забрал телефон.Обещали одну цену,после диагностики запросили 5 тыс.Я отказалась от ремонта,привезли телефон с неправильно заполненным актом,я не приняла.Теперь обязуют оплатить доставку третий раз не по моей вине.Развод на деньги и обман!!!Не связывайтесь с ними!!!

Ужасный сервис, абсолютно не рекомендую. Взяли в ремонт ноутбук, после диагностики сказали, что ремонт будет стоить 9000 руб., я согласилась. В итоге - ноутбук НЕ отремонтирован, но они все равно требуют платить за ремонт. В первый раз такое вижу, чтобы за неотремонтированную технику просили деньги. Таким мастером, получается, любой стать может. Так на этом история не закончена, разводят на ремонт на сумму 60 000 руб (!!!!)... Жалоба руководителю написана, он даже не перезвонил. Остаётся одно - идём в общество защиты прав потребителей и в суд. Мошенники должны получать по заслугам. Номер заказа: D098442

Осторожно мошенники! При приёме заявки называют одну цену, через три часа диагностики называют цену в 2,5 раза выше за ту же работу. Предлагают оплатить стоимость дорогостоящей детали БЕЗ ГАРАНТИИ успешного завершения ремонта. Два менеджера играют в игру «доброго и злого следователя». Когда отказываешься от ремонта на их условиях, пытаются содрать деньги не только за диагностику, но ЗА СРОЧНУЮ ДИАГНОСТИКУ. Никому не советую к ним обращаться!

ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ !!! Схема обмана следующая: Звоню по поводу замены стекла на телефоне Samsung. Озвучивают цифру 2 т руб. Прихожу сдаю в ремонт, еще раз уточняю сумму. Да, говорят 2 т руб, но сначала мы проведем экспертизу, она бесплатная если вы у нас будете ремонтироваться. Зачем экспертиза, если мне просто нужно поменять стекло на телефоне ??? Ну, ладно. Сдаю в ремонт. Через 10 минут перезванивают - мы провели диагностику, у вас разбито стекло, замена будет стоить 5 000 рублей ! А как же озвученные ранее 2000 рублей ? Ничего не знаем, менеджер попутал. Хотите - забирайте обратно, но платите за диагностику. На вопрос какая еще диагностика, если я просто попросил стекло заменить, они отвечают, что должны были убедиться в том, что оно действительно разбито.... Сейчас подаю жалобу в Роспотребнадзор и заявление в налоговую. Не поленюсь подать заявление еще и в ОБЭП, так как налицо признаки мошенничества.

Отдал ноутбук на установку винды, драйверов и пакет офиса. Офис установили работать смогу на нем всего 5 дней, потом сказали скачайте сами и установите. Виндов через 2-3 часа перестал откликаться.... при ожидании забрать ноутбук за 30 минут пришло 2 недовольных улиента и нерабочем у них оборудовании. Не советую

Началось с того, что отнес ноутбук к ним, звонят и говорят, якобы я чем-то залил ноутбук, просят 14к за ремонт, говоря, что там совсем все плохо внутри, куча деталей надо заменить. Я немного удивился так, как я его ни чем не залива, поэтому лучше отдать за диагностику 500. Забрал ноут, но перед этим еще прождал час, пока его соберут, отнес в другой сервисный центр, где за 3к, без лишних слов, сделали, как надо. Итог: сохранились 12.5к и отвратительные впечатление от этой конторки

Обратился через кол-центр. Там мне сказали, что процедура следующая: сначала диагностика, затем по ее результатам предлагается ремонт с оценкой. Если стоимость не устраивает, то за диагностику 530 руб. и до свидания. Мне же навязали химическую чистку за 2 500 руб., обосновав тем, что без нее ничего не продиагностировать. Получается, что кол-центр вводит в заблуждение пользователей, а на месте их уже обирают по полной программе. Либо кол-центр должен скорректировать свою информацию о стоимости диагностики и указывать 2 500, а не 530, либо.... Но ведь технарям бесполезно рекомендовать работать по честному.

Обратился с ремонтом Nokia Lumia 930 - на экране появилось зеленое пятно, которое за неделю с сантиметра в диаметре увеличилось до половины экрана. По телефону заявили стоимость замены дисплейного модуля до 4 т.р. После диагностики выяснилось, что необходимо менять не только дисплейный модуль, но процессорную карту. Предложили варианты - не оригинал за 9 с работой и в районе 13 за оригинал. Я взял время подумать. Думал пол часа (через 5 дней улетал в отпуск) и согласился на не оригинал. Сказали - хорошо, но через 15 минут позвонили и сказали, что могут поставить оригинал за почти 12. Я согласился. Вечером телефон отдали и на следующее утро у него первый раз перестал работать тачскрин через 15 минут интернета. Вылечилось перезагрузкой. Второй раз случилось через 2 дня и тоже помогла перезагрузка. Потом от перестал работать в самолете (не работал 2 часа). Потом я заметил, что очень помогает холодильник на 10 минут. По приезду через 3 недели я его сразу сдал по гарантии и мне ответили, что случай не гарантийный, т.к. присутствует коррозия на рамке модуля изнутри. Замечательное разводилово.

Заказ D097555 Обратился с заменой аккумулятора на телефоне назвали цену 1700. Итог диагностики замена аккумулятора и контроллера уже 4900. Забрал телефон обратился к другому мастеру который лишь заменил мне аккумулятор за 1100 никаких проблем с телефоном нет. Т.е. пытались развести на деньги

Полетела видеокарта, артефачит в 3д приложениях, покопался в инете, выяснил что это видеочип и лучше его поменять или сделать на крайний случай реболинг.. В общем в 3х сервисах сказали что нет чипа на замену, а четвёртым оказалс кит сервис и тут понеслась... Приехал менеджер забирать видеокарту, и говорит системник тоже ему будет нужен, ну думаю бери (по телефону сказано было диагностика бесплатна и там же по телефону я сказал что нужна замена видеочипа) и менеджеру я сказал что проблема в видеочипе и его нужно заменить. Проходит пол дня звонит этот же менеджер и предлогает за 2200 почистить системный блок и за 1500 поменять термоппасту, ну и ещё десяток опций соответственно за деньги, я отказался, говорю мне нужен только ремонт видеокарты ( сам уже отчетливо понимаю что это развод и на ноутбуке вбиваю "отзовы о Кит сервис" ) он отвечает что диагностика видеокарты будет идти до вечера и он перезвонит. Перезванивает и говорит мол так и так ремонт будет стоить 13900, я естественно отказываюсь и говорю собирайте системник я завтра за ним заеду, он отвечает хорошо с вас 1470 за диагностику... Думаю ладно. Раз диагностику провели то будет полный список элементов и будет расписано номер и серия сломанного элемента. Приехал забирать, прождал минут 40 и в итоге мне принесли филькину грамоту за 1470 в которой сказано что сломан "видеочип".. то есть я потратил 2 дня и 1470 рублей на то что бы они мне сказали тоже самое, что я им сказал когда они забирали системник... Абсурд! В итоге отвёз в соседний с ними центр, диагностика за 2 часа, бесплатная, ремонт и гарантия на год встала в 3900. Выводы следующие: развод на деньги, причём не самый умный... Остерегайтесь!

Зарядка ввалилась внутрь телефона, вызвала курьера, он забрал. Обещали перезвонить по ремонту (и чуть ли не отремонтировать) в тот же день. Перезвонили через три, заявили, что ремонт будет стоить больше половины стоимости самого телефона. Не стала ремонтировать, забрала. Отдала другу подтвердить диагноз, на что он сказал, что пломба заводская на месте, и телефон даже не вскрывали, так что откуда взялся ремонт за пять тысяч - очень хороший вопрос. Отдала за "диагностику" 500 рублей. Поберегите своё время и нервы, обратитесь в другую фирму

Разводят клиентов на деньги, придумывают несуществующие проблемы в технике и дерут втридорога.