Агентство недвижимости "Royal House"

Мы сдаем квартиру. Сотрудник этой фирмы Александр привел потенциальных арендаторов. Это было в понедельник. Квартиру им показали по нашей просьбе родственники. Нас не было в городе, поэтому заключить договор возможности не было. Мы должны были приехать в город к выходным, договорились на субботу. Арендаторы очень хотели не упустить эту квартиру, поэтому предложили оставить задаток, чтобы мы удалили объявление. Мы обещали, что до выходных никому ее не сдадим, но Александр очень настаивал на задатке (по-моему мнению, для того, чтобы быстрее получить деньги). Арендаторы рассчитались с ним. Они взяли ключи от квартиры, так как хотели перевозить вещи в тот же день. К концу недели в четверг я позвонила арендаторам, чтобы уточнить время встречи, но мне сказали, что они передумали заселяться в нашу квартиру из-за слишком большой суммы на коммунальные платежи. Причем они еще хотели получить задаток обратно. Я позвонила Александру и потребовала его разобраться со своими клиентами самому, на, что он ответил мне, что он третье лицо в наших отношениях и мы должны разобраться сами. (Напомню, что договор мы еще не заключили и у нас не было никаких официальных отношений с арендаторами.) Мы честно удалили объявление о сдаче квартиры, поэтому неделю потеряли и никто нам это не возместил, даже задаток пришлось отдать, потому, что расписку о получении денег написала не я, так как нас не было в городе. Обходите это "агентство" стороной.