АртГрад отзывы

 . Ужасная компания, ни когда не обращайтесь к ним, около 5 месяцев жду заказ, ответа нет, взяли деньги и ещё требуют, отказалась о заказа, нет терпения больше ждать, трубку не брали 4 месяца буду подавать в суд

ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!!!!!! Сделали маме подарок..... Договор заключили 11 августа 2023 года. Привезли кухню в ОКТЯБРЕ... Собрали в начале НОЯБРЯ... И сборщик сразу же всё испортил... Запилил столешницу и приклеил заплатку, в надежде что никто не заметит... Материала не хватила на уголок на столешнице и цоколь... доводчики не работают... А про собранный угол напольного шкафа я вообще молчу, зазоры везде разные... (просто шедевр). Вырез возле газовый трубы !!!!!! А деньги взяли сразу же всю оставшуюся сумму (была еще и предоплата), и за сборку тоже по условиям договора в тот день когда была доставка.   На телефонные звонки никто не отвечает... Пришлось ехать в офис на Мира 136... Обещали все исправить... Столешницу якобы заказали и она должна приехать из Новокузнецка 27 декабря...  9 января снова поехали в офис на Мира, и были очень удивлены тому, что офис переехал еще до нового года на Ленина 49, поехали туда, но уже не с пустыми руками , юрист составил досудебную претензию. Там на нас посмотрели не очень добрым взглядом. Кое как нашли начальника ( по словам менеджера его нет в фисе и сегодня не будет). Почти силком заставили подписать и заверить печатью досудебную претензию. Выяснилось, что, столешницу еще и не заказали, и когда она буде не известно... .  Сегодня уже 21 января, воз поныне там... Придется теперь решать все через суд...  БУДЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА БДИТЕЛЬНЫ.... ЗАКАЖИТЕ ЛУЧШЕ В ДРУГОЙ ФИРМЕ....!!!!!!!!!!!!!!!

Заказала кухню в этой компании, очень жалею! Пожелтел глянцевый фасад кухни, фартук не предназначен для кухни весь лопнул! Деньги взяли, товар предоставили не качественный! Желаю вам разорения и долги! Выплачивала кредит 2 года! Твари!

Заказали в этой фирме кухонный гарнитур. Нашли эту фирму на Авито под названием Мегараспродажа, объявлений сотня у них. Еще известны под названием "Окна для пенсионеров". Заказали 06 сентября, дождались 13 декабря.Естественно вынесли мозг за это время. Написала на авито отрицательный отзыв, так они сверху пишут 10 положительных подставных))) По итогу, на кухонном гарнитуре кучу косяков, позвонила им, сказали приедет к вам товарищ посмотреть, ну думаю. что еще 3 месяца ждать. очень жалею, что не прочитала отзывы! Для этого и пишу, чтобы другие не повелись.

1. Информация для тех Кто связался с фирмой ООО "Артстрой". Не тратьте время на выяснения а отказывайтесь в письменном виде . Кому надо вышлю на ватсап образец письма.

И если все же они подали на вас в суд. Не переживайте

Огромное вам спасибо за отличный проект и его хорошее воплощение в жизнь, не думала, что цветной потолок может так круто смотреться и дополнять интерьер

Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Замер произвели неверно. Окно короткое, подоконник задран на 10 см. по СНиП 70см, у  меня 80 см. Снаружи вообще полная порнография. Очень жалею, что 33 т.р коту под хвост. Теперь снова копись деньги и переделывать! 

Мне очень жаль что я обратилась в эту шарашкину контору, сделали балкон как попало, заплатками, и он потом. Персонал- хамки,общаться не умею, толи глухие или не о том думают. Люди никогда не обращайтесь в эту компанию, берегите свои нервы

С таким сервисом столкнулась впервые! Заказала дверь межкомнатную 12 декабря! Установили 20 января! Порог не сделали, вообще! Дверь-купе! Рельс по которой она движется, закрыли декоративной планкой! Эту планку прикрутили в двух местах на крепеж! А дальше не смогли, якобы, просверлить и подложили не обработанный (не отесанный) брусок, квадрат-60х60мм, длиной 40см! И он зияет над декоративной планкой! Это не описать словами, это нужно видеть! 2.5 месяца обещали исправить, но, увы! Обещали составить допсоглашение, но за 2.5 месяца не сделали этого! Замерщик постоянно обещал, что сделают! Я звонила ему раз15! Постоянно были отговорки! Орлов Дмитрий его зовут!Пилились все детали, кроме полотна дверного дома! Пыль стояла такая, что работника не было видно! Все покрылось 5-и см пылью в квартире! Сегодня вызвала мастера, даже не из компании! Мастер на час! Приехал молодой парень! Все переделал, конечно не бесплатно! Вот у кого ручки из нужного места растут! А не у работников этой компании! Дверь обошлась дороже, чем из массива! Позор таким работникам и гнать поганой метлой нужно!

С таким сервисом столкнулась впервые! Заказала дверь межкомнатную 12 декабря! Установили 20 января! Порог не сделали, вообще! Дверь-купе! Рельс по которой она движется, закрыли декоративной планкой! Эту планку прикрутили в двух местах на крепеж! А дальше не смогли, якобы, просверлить и подложили не обработанный (не отесанный) брусок, квадрат-60х60мм, длиной 40см! И он зияет над декоративной планкой! Это не описать словами, это нужно видеть! 2.5 месяца обещали исправить, но, увы! Пилились все детали, кроме полотна дверного дома! Пыль стояла такая, что работника не было видно! Все покрылось 5-и см пылью в квартире! Сегодня вызвала мастера, даже не из компании! Мастер на час! Приехал молодой парень! Все переделал, конечно не бесплатно! Вот у кого ручки из нужного места растут! А не у работников этой компании! Дверь обошлась дороже, чем из массива! Позор таким работникам и гнать поганой метлой нужно!

[hide][/hide]Всем здравствуйте! Я тоже хотела бы добавить отзыв, о этой ужасной компании. Связалась с ней в прошлом году, летом, приехал замерщик Орлов, договорились на заказе 3 окон, срок изготовления пообещал 3 недели, оплатила ему задаток в 500 р., на этом и все! Через месяц начала их искать, звонила по телефонам указанных на договоре, но везде меня футболили, а время шло, в квартире ремонт, уже надо было потолки натягивать и обои клеить, но все застоприлась на окнах. Наконец то мне позвонили и сказали, привезем вам окна и оставим, мастер придет в другой день (пообещали в ближайший), потребовали оплатить полностью, но доверия уже нет нет,я отказалась от них вообще. На что они пригрозили мне, что подадут в суд. Теперь будем судиться! Одним словом, обходите эту компанию стороной! 

Компанию не советую,кухонный гарнитур стал разваливаться через 4 месяца, фурнитура ужас,отношение в сервисном центре(по телефону )как на базаре,клиентоориентированность- ноль!из достоинств ценник!но скупой платит дважды …
Деньги на ветер

Ужасная шарашкина контора!!!!! И почему мы выбрали именно эту компанию и не читали отзывы совсем?остается загадкой
Заказали кухню, замерщик ничего толком не объясняет что и где будет, приходилось все выпытывать, на все наши пожелания только одно так не получится у вас тут это и у вас тут то и сё. Сказал ждать где-то месяц, в итоге заказали в ноябре, кухню поставили только в феврале!!!!!!! накосячили с цветом кухни, цвет не тот привезли, доставщики сказали не распакрвывайте ничего а то установщику не удобно будет собирать. В итоге открыли когла приняли и деньги отдали. И все пути назад нет!!!! Написали претензию, они в откат, меняйте фасады за свой счёт! Не выяснили ничего кто виноват и как так вышло, ни скидку не предложили ничего!!!! Не держаться за клиентов совсем, им всем там все равно, они судя по отзывам так всегда работают на отвали. Кухня своих денег не стоит абсолютно, качество так себе! Обходите эту контору стороной!!!! 

Мошенники. Ободрали 89 летнюю старуху, работу не выполнили в срок, не качественно. Судить таких надо.

Вывод сразу дам: НАСТАИВАЙТЕ НА СВОЕМ! ДАЖЕ ЕСЛИ ВАШЕ ЖЕЛАНИЕ ДОРОЖЕ, НАСТАИВАЙТЕ! ТОЛЬКО ВЫ ЗНАЕТЕ ТО, ЧЕГО ХОТИТЕ!
19 июня 2021 ко мне пришел замерщик балкона. Я хотела распашные окна, нормальные распашные! Мне посоветовали раздвижное, аллюминиевое остекление. Да, это дешевле, нормально так дешевле. Я несколько раз уточнила, что мне нудна герметичность, без щелей. Меня уверили, что все будет хорошо и аккуратно сделано. Вот чувствовала же я сомнение. Не прислушалась, согласилась. 
Срок изготовления? Примерно месяц, ответил мне замерщик.
Жду. Заказ оформили 19.06. Через пару дней мне позвонили, и сказали, что итоговая сумма увеличилась на 5000р. Типа стоимость материалов неправильно замерщик посчитал. В начале июля звонок о том, что после 15.07 мне позвонят из доставки. Жду. Числа 25.07 звоню сама. Дозванивалась долго, наберитесь терпения!
"Поставщик задерживает. Извините. Позвоним вам, конечно."
Короче, привезли балкон 23.08. А монтаж случился (частично) 15.09. Частично потому, что привезли не тот подоконник. А нужного в Омске нет. Заказывали из Новокузнецка. И монтировали уже 18.10.
Эпопея растянулась на 4 месяца. Это отвратительное качество. Пересказывать разговоры и бодания я не буду. Конторе абсолютно плевать на заказчиков, их мнение, их желания. И мои мольбы о герметичности и отсутствии щелей... по барабану. Рамы собраны плохо. Сегодня (26.10) у нас в Омске дождь, и я увидела лужу на этом бедовом подоконнике. Окна закрыты, лужа натекла. Я просила герметичность не из-за капризов. У меня фобия, я боюсь насекомых! А с такими дырищами, они строем заходить будут.
Почему нельзя ругаться здесь?! У меня нет приличных слов.
p.s.Я еще заказывала москитные  сетки. Обмеривали по старым моим москиткам. Но, привезли на 5 см длиннее. Хорошо, что длиннее, я, в отличие от монтажников артграда, не рукожоп!, уменьшила сама. Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОНТОРКУ!
Мне с этим балконам теперь жить долго. Или платить еще за доделки. Конечно, я же рисую деньги по ночам.

К сожалению не запомнила имя замерщика из данной компании (АртГрад), который приезжал 18.07.21, (фамилия, судя по росписи в документах, скорее всего Орлов), но он очень оказался некомпетентным в своей области. Во-первых дезинформировал о том, что по нашему размеру двери нельзя заказать, только по стандартным размерам со склада (из-за этого пришлось мастеру дверные проемы расширять) Во-вторых не сообщил о некоторых моментах демонтажа и расширения проема. Мастер по установке дверей, напротив, очень компетентный сотрудник, действительно мастер своего дела. если бы все так относились к своей работе как он, то нареканий по поводу данной кампании было бы меньше. Имя мастера Евгений Булах - мастер с большой буквы. Поэтому отзыв о кампании не однозначный. Ждать действительно пришлось долго - сначала доставку, потом установку.

Как жаль что не почитала отзывы заранее... Столкнулась с такой же проблемой что и у всех, говорят одно, а по факту другое, деньги взяли и жди неизвестно когда приедут и сделают окна. Компания ужасная, поведение хамское, как жаль что в наше время существуют такие "шарашкины" конторы на которых нет управы...Люди будьте внимательны и не попадайтесь на такие конторы.

Контора отвратительная, не обращайтесь туда никогда. Заказали окна в мае, в августе ещё не поставили. Привезли окна, размер не соответствует, будут переделывать. Теперь не знаю, дождёмся или нет. Кому звонить неизвестно, девочки на телефоне говорят, потерпите)). Вот это я понимаю, организация! Конечно мы терпели и ещё ждём, но разве это сервис?!!! Если хотите помучиться, обращайтесь в Арт Град(

Контора беспонтовая замерщик не правильно меририт доставка долго.монтажники много косяков.и не говорят что испортили выесняется потом через како кто время но уже поздно не все делают тошто надо

1. 
   

 Превизли окно уже лопнутое,пообещали его заменить , через неделю звоню ,там ничего об этом не знают.Также много материала нетронутого осталось , можно ещё 6метровую лоджию обшить.

Ужасная компания!!!! Первая зима с их окнами началась не очень хорошо, а в сервисный центр  дозвонится просто нереально!!! Короче вообще никому не советую, по материалу тоже обманывают, вообщем отдала 100тыс.рублей и в ответ получила не качество и обман!!! 

Заказала окно 9.09.2020,обещали что будет готово через месяц, оказалось что только привезли через месяц, а монтаж будет ещё через 2 месяца. Никогда не буду заказывать в этой компании.