Город Красоты отзывы

Мы сюда ходим всей семьей на стрижку, а я еще ногти делаю. Ценник приятный по сравнению со многими салонами города, но качество услуг на высоте))) Например, гель-лак делаю за 1400р, стрижка по понедельникам – 250р. Я обычно записываюсь на сайте, так быстро и удобно)

Была в салоне на Соколе, ходила на педикюр. Пожалела, что пришла сюда, мастер порезала палец очень сильно, так, что на следующий день я даже не могла нормально ходить. Здесь витает очень сильная отрицательная энергетика - мастера спят на ходу из-за большого напряжения - работают как каторжные. На клиентов наплевать. Судя по реакции администраторов - недовольный клиент это обычное дело. НЕ СОВЕТУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ПОСЕЩАТЬ ЭТОТ САЛОН -город несчастных эмигрантов и недовольных плачущих клиентов. 

14 февраля была записана на мелирование и стрижку. Пришла в назначенное время, в начале все было великолепно. Была записана к вип мастеру(каковым она явно не является)Любе, женщине взрослой, далеко за бальзаковского возраста. Сказать что я в отчаянии, это ничего не сказать. Я не смотрю в зеркало, не трогаю волосы, потому что начинаю плакать. Мелирование сделали более менее, с этим жить можно, я светлая как и хотела быть. Но стрижка, меня поймут девушки и женщины которые носят длину. Вместо заявленных 5, мне отстригли 20!!! вы можете себе это представить?? у меня тонкий и не особо густой волос, планировалось срезать только концы в один срез, а теперь у меня ср@ная лесенка, на затылке волосы около 12-15 см, следующий уровень по мочкам ушей и третий по плечи. Почему я не остановила ее, да просто не успела, потому что макушка была сострижена первой(Представьте себе обесцвеченный волос(мелирование) на мокрую голову вам пытаются расчесать гребешком(даже не массажной расческой), а обычным тонким гребешком, мне кажется тут и дибилу понятно, что он жёсткий(волос) и не будет легко поддаваться, так вот всю длину что не поддавалась ее гребешку она и срезала, вместо того чтоб аккуратно расчесать и при этом ещё сказала Смотри как расческа легко теперь идёт а вы бл@ть меня спросили, нужно ли мне чтоб вам расчёсывалось легче??? в общем я жутком отчаянии и расстройстве. А вам Любовь, я желаю спокойно выйти на пенсию и брать своих клиентов(если таковые имеются)на дом, потому что другая девушка не уйдёт как я, а просто изурует вас, как уродуете людей вы.

С городом красоты знакома достаточно давно ( с другим филиалом, правда) и именно там нашла своего ногтев. мастера, и уже более 5 лет рада. но не об этом. Хочу поведать о не так давно открывшемся в Крылатском салоне гк. отдельный привет админам, которые записывают к мастерам, вы приходите и вуаля!! мастер занят и он, конечно!, вас не примет, он же с клиентом как никак. Это как!! ???? или - вы приходите по записи на массаж лица, а косметолог, к которому вас записали, не делает массаж в принципе ... так как не умеет и на это не учился! есть в штате другой космет и вам к нему надо. тогда какого ж рожна записали к другому специалисту... КАК АДМИНЫ ВЕДУТ ЗАПИСИ ВООБЩЕ НЕ ЯСНО. Ну сама я после записи на массаж, который косметолог делать не умеет, более не хожу в город... зачем то пошла моя мама((( вчера. на входе традиционно выяснилось, что мастер занят другим клиентом и принять не сможет. пройдите к другому какому нибудь сами... ну нормально, как впрочем обычно ... постригла мастер Диля. Маму жуть как жалко... длина по голове в среднем сантиметр остался, рубленая длина, уши выстрижены на два сантиметра вверх по голове. жуть. вот действительно жуткое зрелище. я бы вырвала мастеру руки и не то что бы не платила, но и компенсацию требовала бы. мама просто тихо ушла. и админам, и мастеру желаю таких же качественных работ с их головами. всегда.

Стриглась вчера м. Каховская город красоты у Лилии. Ужас. Практиканты в школе лучше выполняют. Неровно. Короче ужасно. Чтобы ее так всю жизнь безрукие неумехи стригли. Испортила волосы, настроение, вторые сутки злюсь на эту безрукую.

Девочки, если Вам дороги ваши нервы, ни в коем случае не посещайте филиал на Серпуховской вал, д.6. Я много лет была постоянным клиентом сети и недавно стала посещать и филиал на Серпуховской. Конечно, качество услуг на 3, иногда 4 (к кому попадешь... я старалась, найдя более-менее адекватного мастера посещать именно этого), ну что тут скажешь - привычка и стоимость перевешивали (хотя с нового года цены подняли). Поэтому и мирилась с тем, что в салоне работает персонал, состоящий на 90% из узбеков-таджиков, которые себя почему-то ведут так, как-будто это они мои клиенты, а не я... Смешки какие-то, шушуканье за спиной... Ладно, я выше этого... Из-за таких мелочей паниковать не стала бы... Проблема салон еще в том, что в салоне 1 туалет на все, который постоянно занят, стоишь под дверью, ждешь... Ну с этим то тоже можно смириться... Но то, что произошло в последний раз при моем визите - это слишком! Работник маникюрного кабинета Джамиля, мне нахамила, обзывала и орала на меня на весь салон за то, что я потребовала у нее из-за отсутствия бейджа с ее именем, сообщить мне его. Начался конфликт с того, что я ей сделала замечание за то, что она мне надерзила, выходя из туалета (туалет был занят очень долго, я спешила, и спросила у парня-мастера, не в курсе ли он, надолго ли занят туалет, может там сотрудник переодевается, я бы тогда ждать не стала). Выходит из туалета с недовольным лицом женщина, по одежде вижу, что сотрудник салона. И начинает на меня орать... Хотя я ей слова не сказала... Я спросила, как ее имя... И тут понеслось... Она даже драться на меня полезла... Причем администратор салона за меня даже не вступилась. В зоне ресепшн было человек 5 персонала, которые видели и слышали обзывательства меня, постоянного клиента, этой дерзкой женщиной, и все молча наблюдали, как она меня поливает грязью. Разве носить бейдж со своим именем - это не в правилах салона? А то получается, что наорав на меня, я даже не знала, на кого пожаловаться. Она это тщательно пыталась скрыть. Ужасное отношение!!!! За мои деньги меня еще и унизили при всех. Может, организовать проверку документов, патента и разрешения на работу у этой Джамили и ей подобных?

Оторвать руки разработчику вашего программного обеспечения и нажавать по морде! Сайт абсолютно нефункционален. Начиная с того, что вы можете записаться на дату, когда салон не работает, и узнать об этом только на месте. Заканчивая тем, что запись по телефону и запись через сайт не синхронизированы. Записалась вечером через сайт. Утром позвонили, сказали, чтобы приходила на полчаса раньше, пришла, но мастер все равно оказался занят. Серьезно? Услугу оказали некорректно. Предложили оказать услугу косметолога в общем зале. С дуру согласилась. Вместо удаления волосков воском, удаляли ниткой! Я даже не знала, что так можно. Спасибо за расширение кругозора. Но больше ноги моей там не будет.

27/12/17 посетила салон Город красоты м. Крылатское. Заранее записалась на аппаратный маникюр и покрытие шеллак. По прибытии в салон, администратор встретила, предложила подождать на скамейке в коридоре. Беременная (7-8 месяц) мастер восточной наружности подошла и позвала меня пройти в кабинет. Я ничего не имею против беременных женщин, но на таких сроках, с усиленным выбросом гормонов и т. д. у женщин возникают проблемы с эмоциями, мелкой моторикой и пр. Поэтому я считаю, что на таком сроке женщине положено уходить в декретный отпуск. Мастер подготовила ногти для маникюра: покрыла средством для удаления кутикулы, отшлифовала пилкой излишки кожи на валиках вокруг ногтей. Затем мастер принесла пиалу с водой (напоминаю, что записалась на аппаратный маникюр) и села напротив меня. Я сразу же задала ей вопрос о том, знает ли она, что я записана на аппаратный маникюр. Мастер начала выражать свое недовольство и буквально отчитывать меня за то, что я не предупредила об аппаратном маникюре. Так повторялось 3-4 раза, на что я, в свою очередь, говорила ей, что она должна была быть оповещена по поводу вида маникюра. С кучей возмущений мастер принялась шлифовать мою кутикулу машинкой, так что довольно часто я ощущала неприятные ощущения, и иногда приходилось даже убирать руки из рук мастера. Я предпочитаю только аппаратный маникюр, без применения каких-либо методов обрезаний. Максимум ножницами можно обрезать оставшуюся часть кутикулы. Я выразила это свое желание, на что мастер отметила, что с такой кутикулой как у меня, невозможно сделать просто маникюр. Она отказалась отрезать остатки кожи ножницами, так как: никто из клиентов ее не просил и я такое делать не умею. Хорошо, идем дальше.В какой-то момент перчатка с правой руки мастера попадает в машинку аппаратного маникюра и разрывается. Мастер ее снимает и продолжает процедуру без одной перчатки. Затем, мастер берет бумажный пакет с инструментами для обрезного маникюра, открывает его, и ВНИМАНИЕ! рукой, которая без перчатки, берет инструменты прямо за лезвие. Тут я не выдерживаю, прошу надеть новые перчатки и открыть новые инструменты. На меня сразу же обрушивается шквал обвинений и наездов, мол я только что при Вас открыла новый пакет, он герметичный, он стерильный и прочее бла-бла.Я еще раз спокойно прошу надеть новые перчатки и предоставить новые инструменты. Мастер теряется, продолжая убеждать меня в том, что инструменты чистые, рассказывает о процедуре их обработки и помещения в пакет (что мне, собственно, не интересно в сложившейся ситуации).Далее вмешивается администратор, которому я пытаюсь объяснить, что произошло, но мне, к сожалению, это не удается из-за причитаний и обвинений меня же со стороны мастера. Мы с администратором следуем к менеджеру, который говорит, что это совершенно не проблема - поменять инструменты. Тут я прошу поменять и мастера, потому что остаток уже крайне неприятен. Мастера поменяли, я просила ее просто обрезать ошметки кожи, оставшиеся после предыдущего мастера, ножницами. Однако, в салоне Город красоты, видимо, такому не учат. Мне сделали обрезной маникюр, поранив до крови пару пальцев. В счет включили как маникюр (около 300 р.), так и шеллак (около 900 р.), хотя я несколько раз сказала мастеру, что мне нужно только обрезать, а если обрезать не умеете, то хорошо так и быть, делайте ТОЛЬКО маникюр. Итог: предновогодние сборы испорчены, ногти и пальцы изуродованы, настроение на нуле, нервы расшатаны. Так еще и за маникюр пришлось заплатить:) Уважаемые дамы, салон Город красоты м. Крылатское крайне не советую.Там работают некомпетентные и наглые мастера с грубым отношением к клиенту!

Дважды по смс подтвердили запись. Приехала в салон, а он закрыт. Телефоны не отвечают. Прождала пол часа и уехала. Такого отношения к клиентам ещё не встречала. И смех и грех. Отвратительно

24.12.2017 г. посетила салон Город красоты на Азовской, 21. Мало того, что мне отказали в покраске, т. к. по их мнению, мелирование не получится (раньше я красилась в черный цвет и опытный мастер вывел мне черноту спустя три мелирования) на мои русые волосы. Так ещё и отказали мне в стрижке каре с косой челкой, сказав, что у меня ужасно пористые и жидкие волосы. Когда я подошла к администратору, меня передали другому мастеру, которая меня просто обкорнала, сделав уродину! Просто отвратительное мастерство криворуких бездарей. То, что делают они не стоит ни копейки денег и ни минуты времени. Где вы вообще набираете своих мастеров? И как можете называть себя салоном?

Добрый вечер. Хотела вас предостеречь от посещения салона красоты Город Красоты по адресу: улица Александра Солженицына, 48. Примерно, неделю назад в Инстаграмм написала мастеру этого салон - Армену, приложив фото желаемого результата. Он одобрил и сказал, что все сделает. Опоздав на 20 минут, я услышала, что меня собираются красить в темный цвет ( Так как, то, что на фото он сделать уже не может, сославшись на затемненные корни. Так как я была совсем не готова к темному, решили промелироваться, что опять же было предложено мастером идеальным вариантом решения проблемы. Но в итоге получился желтый цвет. Он решил затонировать, сказав что получиться здорово ( В итоге получился ужас, совершенно отвратительный грязно-фиолетовый результат. Мастер во время работы проявлял неуважение и всем своим видом показывал свое недовольство на все мои просьбы и замечания во время работы по поводу цвета, говорил, что я, якобы, не различаю цвета. Про стрижку я вообще промолчу. На фото видна его работа ( В итоге он накричал на меня и выставил счет за услуги, которые не были предоставлены, либо были сделаны чисто формально не так, как положено ( Все было сделано на скорую руку, так как он уже не успевал, в ожидании уже сидел следующий клиент. Как человек неконфликтный, я оплатила всю работу по выставленному счету и ушла вся в слезах. Пришлось убить остаток дня на розыск мастера для исправления его творения и лишние затраты. И кучу нервов! Прежде, чем к нему идти, хорошенько подумайте!За свои же деньги я получила кучу хамства со стороны мастера, клиентоориентированности 0!