МТС

Согласна с предыдущим отзывом!Будьте внимательны,здесь обманывают покупателей!Прочитала книгу отзывов в магазине,там тоже пишут,что добавляют в чек те услуги,о которых их не просили.Например,с женщины взяли оплату дополнительного года гарантии,хотя она их об этом не просила.Меня тоже пролохотронили.В конце января пришла в этот салон,чтобы получить интернет-заказ(телефон для ребенка.Продавец Комаров Сергей предложил дополнительно к телефону чехол и защитную пленку,преднамеренно назвав цену на них выше реальных.Я отказалась,сказав,что дорого.Тогда он предложил скидку и в подарок бесплатную наклейку пленки.Я попросила назвать конкретную сумму,в которую это обойдется,он начал очень путанно объяснять,в результате сумма была названа 399 чехол и 199 пленка(оказывается,это реальные цены на этот товар,и никакую скидку он не оформлял).Сергей наклеил пленку и еще раз подчеркнул,что это он сделал бесплатно в качестве подарка.Я рассчиталась банковской картой,по условиям акции оплатила еще 3 месяца связи.После того,когда я рассчиталась,продавец убрал чек в коробку с телефоном,предварительно скрепив его степлером вовнутрь текстом.Мне показалось это странным.Я достала чек,раскрепила его и увидела,что в нем есть пункт "КОМПЛЕКТ НИЖНИЙ" стоимостью 399 руб.На мой вопрос,что за пакет я оплатила,он ответил,что таким способом оформил скидку,когда я начала предъявлять претензии,что стоимость товара только увеличилась от такой скидки,он просто начал хамить.Сегодня я обратилась к директору офиса Антону Полубинскому с просьбой разобраться в данной ситуации,но он,посмотрев видеозапись сказал,что на видео видно,что Сергей мне настроил телефон,наклеил пленку,поэтому эта услуга и оплачена в чеке.Но повторюсь,пленку обещали наклеить в подарок,а настроек не производили.Теперь буду обращаться в Комитет по защите прав потребителя и в роспотребнадзор.Даже не столько денег жалко,сколько неприятно,что так зарабатыват в этом магазине свои премиальные кассиры,а директор их покрывает.