Тройка ДВ

Здравствуйте. Хочу выразить недовольство качеством обслуживания компании Тройка ДВ. Доставку осуществляют действительно в короткие сроки, но товар привозят поврежденный. Я покупаю товар в магазине, как клиент,обращаюсь в компанию привезти данный товар, находясь не в Благовещенске,не могу проконтролировать состояние данного товара. Сотрудники данной компании принимают с магазина поврежденный товар с поврежденной упаковкой. Предварительно я созваниваюсь с сотрудниками Тройки ДВ, уточняю состояние товара. Никто и словом не упомянул, что с магазина Эльдорадо привезли поврежденный товар(конкретно-холодильник). Мне привозят битый холодильник, мою претензию по этому инциденту оставили без ответа. Я считаю это безответственным отношением к работе.