Транс-Тур

Ездила через эту фирму Чебоксары-Москва водитель один хуже другого, на вежливую просьбу оставить на остановке отказал, причем остановка была рядом, неприятный водитель осипшим голосом начал мол времени нет на такие вещи, на пассажира оказывается у него времени нет! а другой стал грубить! Причем грубят не первый раз!Это уж слишком! И к тому же в салоне было очень душно, после того как попросили выключить отопление стало очень холодно так как водитель открыл окно не смотря на холодную погоду и даже не думал закрывать!

эта компания гадость!и отзывы писать не буду! только в прокуратуру!

Здравствуйте! Хочу поделиться поездкой через фирму Транс-тур. История наша началась 3 июля 2016 года. Это просто УЖАС! Соглашусь с Владимиром, ехали на так называемом "Комфортабельном" автобусе, где не работал ни кондиционер, ни вай-фай, была комнатка с табличкой туалет, но нас туда не впускали, хотя в тур-агентстве нам утверждали что им пользоваться можно., обещанных столиков так же не было, даже кресла опускались только на пару сантиметров. Ехали мы на втором этаже "Комфортабельного" автобуса, как уже писала кондиционер не работал, был всего лишь один люк, и то спереди на весь автобус, форточек не было и в помине, даже занавески отсутствовали, к тому же потолок был стеклянный, представляете что было в автобусе!!! Сотрудники даже поленились фильмы на флешку закачать, так что мы смотрели 4 фильма по 2 раза. Не успев выехать Чувашскую республику у нас ночью сгорели фары, стояли около часа. затем, я уже не помню где, стояли еще полтора часа, водители конечно же не стали объяснять что там случилось. Еще круче было когда мы доехали до Анапы, водитель потерялся в городе и мы очень долго колесили по маленьким улочкам. На обратном пути было еще "лучше", мы ждали автобус целых 4 часа!!!! Моему ребенку стало плохо, голова на солнце перегрелась, ее всю дорогу тошнило!!! И мы ехали обратно на том же "Комфортабельном" автобусе . На мой вопрос почему мы их так долго ждали водители ответили, что они просто сначала заехали в Геленджик забрать других постояльцев, хотя в договоре черным по белому было написано, что они сначала должны в 6-7 часов утра забрать отдыхающих с Анапы, а только потом с Геленджика.Кстати, номер автобуса 074, буквы не запомнила. Дорогие отдыхающие, пожалуйста поберегите ваши нервы, не пожалейте пару тысяч и поезжайте лучше на поезде!!! Я в это тур агентство больше НИ НОГОЙ!!! Надеюсь информация для вас была полезной.

Впечатление о поездке двоякое, если само размещение в туристическом комплексе в Алуште было ожидаемым, то путешествие на автобусе ужасное, автобусы грязные, без кондиционера, сопровождающая и водители не подготовлены для работы с туристами, биотуалета нет и в помине,вообщем ужас

Не пользуйтесь никогда такой компанией как Трас тур,это полный обман.Не работают кондиционеры,туалеты.Интернета нет в помине.Автобусы старые,1985 года,которые давно пора списать.

Никогда не ездите отдыхать через эту турфирму!!!! Ужасный двухэтажный автобус на 70 мест без кондиционера .Полторы суток в 30 градусную жару как селедки в бочке.Выход со второго этажа один,а там примерно 50 мест.Как подумаешь вдруг пожар оттуда не выйдешь это точно. Водители останавливают в туалет в чистом поле.К нам на юг приехали (так сказали пассажиры) сразу после приезда из Москвы не отдохнувшие водители это двое суток.Мы сразу двинулись обратно домой они опять не отдохнули так как приехали с большим опозданием.(стояли в пробках)Жалко было водителей жалко было нас. А в турагентстве обещают бесплатный чай (иногда был кипяток),биотуалет(не было такого),кондиционер(когда ехали туда,водитель включал только когда ходили его просить включить.И примерно через час его выключал.И так раз пять.)Телевизор включил один раз на 20 минут .выключил,включил через некоторое время это же древнее кино 57 года выпуска на 10 минут и все на этом все кончилось. Никакого интернета не было в помине.В общем ничего из обещанного не было! Не было никакого сопровождающего.Спасибо водителям что довезли без проишествий,только так можно сказать. Турфирма сэкономила на всем. ЛЮДИ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ФИРМЫ!

Транстур - фирма безответственная. Деньги берут, но не отвечают за качество услуг. Автобусы старые, без кондиционеров и даже вентиляции. Душегубки одним словом!. Как только они проходят проверки и получают документы на исполнение транспортных услуг??? Кое-как доставляют, а когда будут забирать даже не удосуживаются сообщить. Последний день весь на чемоданах! И по телефону разговаривают нагло. Ужас!!

вот только сегодня в час утра приползли с КРЫМА на так называемом КОМФОРТАБЕЛЬНОМ автобусе, это ужас пытка на выживку, представьте двухэтажный автобус с неработающим кондиционером с кучей народу в пути полтора сутки, туалет постоянно заперт да и нет там туалета там хранятся личные вещи водителей, вай фая нет только редко появится и то не успеешь даже почту проверить, розетка для подзарядки не работает, телевизор включили только на обратном пути в саранске (Роуминг наверное), персонал на просьбы или просто не реагирует или хамит УЖАСССС

C компанией «Транс Тур» в июле 2014 года ездили с семьей в п.Лазаревское на автобусе, жили в гостинице «Лиана» («Варлиана»), впечатления ужасные. На второй день нам уже хотелось уехать, причем на чем угодно только не автобусом. Сложности начались еще в день отправки, когда подали не тот автобус, который обещали и посадили нас не на те места, которые мы заказывали. Заказывали в первой части автобуса, а в итоге оказались в хвосте. Приехали в гостевой дом в 4 утра, но в номер не попали, нам сказали, что оттуда еще не выехали постояльцы. Сидели, ждали, когда уберут номер, и мы заселились только в 9 часов. В номере мебель старая, облезлая, на кровати спать неприятно. В номере за все время не убиралась, мусор выносили мы сами. Обещанный нам бассейн на территории гостевого дома оказался формальностью. Никто и никогда там не купался, кроме детей в маленьком бассейне. Еще один очень важный момент, гостиница высоко в горах, для тех, кто не любит подниматься на 25-й этаж это будет катастрофой. Нам конечно сказали, что гостевой дом на горе, но что это будет так высоко и круто не предупредили. Отдых в этом гостевом доме не стоит тех денег, что мы там оставили. На троечку с большим минусом. Я не кому не советую так отдыхать. Пляж в этом месте узкий, ходят по головам. Организация поездки компанией «Транс Тур» ужасная! В автобусе можно задохнуться, кондиционеры может и работали но кого он обдували не известно, наверное только водителей. Останавливались где попало, в чистом поле, вот вам и туалет. Уезжали с приключением. Одна отдыхающая с ребенком решила выспаться в последний день отдыха и не пришла к отправлению автобуса. Сопровождающий обнаружил это спустя некоторое время, когда мы уже уехали достаточно далеко. В итоге весь автобус ждал ее 6 часов. Не понятно, почему сопровождающий принял решение ее ждать. А что бы было, если таких пассажиров было несколько, когда хочу тогда прихожу, ждали бы всех? А эта курица, когда догнала автобус даже не извинилась перед пассажирами, которые все возмущались но покорно ждали. Нужно было ее проучить. Добралась бы сама как-нибудь, не заграницей. «Транс Тур» - это катастрофа.