Японушка

Заказывали роллы через интернет. Прошло более часа, перезванивает девушка и сообщает, что наш заказ только начинают готовить, ждите доставку в течение 1,5 часов! Мы обалдели, т.к. прождали уже больше часа, на что девушка ответила, что система, оказывается такая: после заказа должны перезвонить через 10 минут, если не перезвонили, то мы САМИ должны были набрать и узнать про свой заказ...сказала, заказывайте по телефону, по интернету заказы проходят позже. Зашибись...слов других нет. Делать было нечего, оставили как есть, и ровно через час и 20 минут мы наконец получили долгожданные роллы. Слеплены на коленке, разваливаются, начинка не по центру...единственное, продукты, из которых были сделаны, свежие, по рыбе сразу было понятно. Тут компании плюс большой, это важно. Но все впечатление испортил сервис! Тогда указывайте на сайте, то заказывать лучше по телефону. Я клиент, меня не волнуют ваши проблемы с интернетом, почему я должна названивать и уточнять где, когда, почему так долго. Хоть и качество было неплохое, но ожидание около трех часов убило все желание заказывать еще раз.