Страховая компания ERGO отзывы

Поделюсь своим печальным опытом страховки. Страховалась в ERGO по мед. помощи за пределами проживания, т. к. собрались ехать в Анапу с двумя детьми 6м и 3г. отдыхать . Вышла страховка в 8000р почти, страховалась в г. Красноярске ул.78 Дuобровольческой бригады 4, у страхового агента Татарской Елены, и нарвалась на мощейницу, т. к. по приезду через, две недели ребенку стало плохо, позвонила в центр, сказали :да это страховой случай, и мы окажем помощь, отправим к педиатру в больницу, взяли данные и оказалось страховка не действительная, она даже не действительна в России, а Шенген. Звонила агенту кто оформлял, да признала ошибку, сказала оформила не правильно не по России а Шенген, но это человеческий фактор и т. д и просто вам не повезло на вас я ошибку сделала, обращайтесь по ОМС, обещала вернуть деньги, ну конечно никто ничего не вернул. В кул. центре сказали только судиться, вот так мы остались без 8тыс и я бегала по кур. городу с детьми на руках, в прямом смысле, ища больницу в незнакомом городе, в шоке сама, т. к. была не готова к такой ситуаций, просто столько слез пролила, не понимая куда, что, т. к. была спокойна до этого зная, что есть страховка и если не дай бог, что то случится, я не останусь одна с проблемой в незнаком городе, а мне подскажут куда, что обращаться, т. к. по страховке должны были нас записать к доктору, в проверенную клинику, нам сообщить адрес и время, как добраться, мне бы в экстренной ситуаций только нужно было привести ребенка, где ему окажут помощь, а не просто дадут парацетамол и отправят отлеживаться списав высокую температуру и кашель на акклиматизацию как сделали это в гос. поликлинике, у ребенка оказался бронхит, оак был очень плохой. Не в коем случае не обращайтесь на 78 добровольческой бригады 4 к Татарский Е. компания ЭРГО (ERGO), я представить боюсь, что было, если за границей так нас агент страховой кинул, там сутки в больнице не 2000, а 100000 стоит.