Твой Инструмент ООО

В фирме ООО «Проф Тех Инструмент», мы купили Roller Кинг Сет Резьбонарезной электрический клупп 1200 Вт, хотя целью покупки был электрический клупп «РЕМС Амиго». Но вежливый менеджер этой компании Глебкин Юрий нас убедил, что инструмент Roller Кинг ничем не хуже, а может даже и лучше и вообще «РЕМС Амиго» сейчас на складе нет. После трех дней работы инструмент Roller неожиданно перестал работать. На обращение в компанию с просьбой вернуть деньги или поменять неисправный инструмент, нам отвечают отказом, указывая на незнание нами закона о защите прав потребителей. С их слов товары промышленного производства, возврату и обмену не подлежат. Создается впечатление, что компания «Проф Тех Инструмент», втирает дорогостоящий, некачественный инструмент, под видом профессионального. И нарушают права потребителей. Экспертиза, которую проводит фирма «Проф Тех Инструмент», при осмотре инструмента заранее ахнула, что инструмент наработал столько, что за три месяца сложно наработать. Хотя Roller работал 3 дня и не больше.