Dhl

Доброго времени суток! Отправила вчера из Казани в Москву паспорта,воспользовалась услугой скорой доставки,где обещают доставить паспорта до 12 дня,за что платишь отдельную сумму! Стоимость отправки 2-х паспортов вышло 2492 руб,мне нужно было до 12 дня,потому что потом документы отправляются на визу,все очень рассчитано по времени,но теперь благодаря DHL ДОКУМЕНТЫ ДО СИХ ПОР НЕ ДОСТАВЛЕНЫ ПО АДРЕСУ,кто теперь мне возместит потерянное время,между прочем уже были куплены билеты на самолет,договорились с тур фирмой,оплачен курьер,на взгляд всего лишь немного задержка по времени,тогда для чего услуга скорой доставки ,на которую реально рассчитывают люди!

Мне не нравится, что нужно ждать курьера целый день, чтобы получить письмо. Невозможно с ними договориться, чтобы они привезли письмо хотя бы до- или после обеда.

Приостановлен договор,чтобы узнать причину надо звонит в московский офис. А там ауууууууууу!

Доставку ждем весь день. Осталось 1час 30 мин. Дождемся? Неужели трудно позвонить? Думали, что приличная компания! Звездочку заставили нажать!

Доставку ждем весь день. Осталось 1час 45 мин. Дождемся? Неужели трудно позвонить? Думали, что при личная компания! Звездочку заставили нажать!

На что обратить внимание? Да видимо в казанском офисе вообще не понимают где они работают!!! Им место работы в Азнакаевском почтовом отделении, а не во всемирно известной и уважаемой компании, которая всегда оказывала услуги высочайшего уровня! И что мы имеем на сегодня? Почитайте отзывы! Мне сегодня должны привезти письмо и прозвучал звонок из офиса казани, у меня аж зубы свело после разговора с работником офиса!!! Убедительная просьба, наведите порядок в работе!

Вымерли похоже ! Трубку не берут ,пип !

отстой!!!!! ждем подарков детям на новый год! ни звонка, ни письма. вечером проверила статус в инете оказывается курьер приезжал хотя мы весь день были дома! хотелось разъяснений от компании заказ 2616683731 якобы привозили 29.12 в 18:45. Если завтра не привезут - праздник испорчен!

Даже дозвониться не смог.