Федеральное, агентство недвижимости

Алина Минская Гиблая контора,люди абсолютно некомпитентны в своей области.Где вас набрали вообще? Управляющий Александр-жуткий хам.Работаю менеджером/администратором в кофейне не первый год и знаю что такое работа с людьми.Как такого человека можно назначить на должность управляющего?Управляющий должен прежде всего решать проблемы так,чтобы люди,получающие услуги фирмы оставались довольны.Ситуация следующая: я и мама должны были в течении 3 дней съехать из дома по семейным неблагополучным обстоятельствам,в стрессовом состоянии,не спав ночь,решили обратиться в эту чудо-контору для получения помощи.Приехав,заключили договор,хоть и с несколькими трудностями,поскольку не были совсем уверены ,что эти условия нас утраивают !НО тут выбегает этот шут с соседнего стола и начинает нам красочно в картинках все расхваливать,что у них люди заселяются за 2 часа,у них огромная база квартир,что мы успеем заселиться за 3 дня и ЕСЛИ ВДРУГ ЭТОГО НЕ ПОЛУЧИТСЯ ТО МОЖНО БУДЕТ ЗАПРОСТО РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР! Мы согласились,указали что у нас есть кошка,что квартира нужна хорошая и мебелированая ,указали районы:куйбышевский,центральный,кузнецкий.Довольные,сказав спасибо,выходим,садимся в машину ,едем домой и ведь правда слушайте,не обманули,по пути минут через 15 уже начали приходить смс. Первая смс,мы перезваниваем,что же слышим женщина,да вы что,я квартиру уже месяца 3 назад сдала.Ага,ну ладно,извинились.Приезжаем домой,еще одна смс ,созваниваемся,благо хозяйка могла показать квартиру прямо сейчас,мы собрались и поехали,заходим,квартира в ужасном состоянии,никакого ремонта нет,из мебели диван 30-х годов и какой-то стол,отказываемся,едем обсуждаем что указали же с ремонтом в хорошем состоянии. На следующий день приходили смс абагур лесной,без слива и воды,5 квартир пришло которые уже давно не сдаются,и еще 2 квартиры мы посмотрели,в которых просто невозможно жить,я бы посмотрела на этих клоунов из этого офиса,кто-нибудь из них бы согласился на такие условия жизни? На следующий день решили приехать и договор расторгнуть,как управляющий и обещал.Приезжаем,все объясняем,сидит кивает своей гривой да да я вас понимаю,конечно,да да,ага,все верно,неприятная ситуация.В заявлении о расторжении договора указываем все смс со всеми адресами и чем эти адреса не устроили.Оставляем заявление,говорит что в течении 10 дней будет решено.Че тут решать то? не нашли квартиру,верните деньги!Не дождавшись этого самого решения,позвонили им и спрашиваем а что там с нашими деньгами? ,девушка отвечает удивленным голосом ой а вам что еще не ответили? через 10 минут приходит смс о том что в просьбе вернуть деньги отказано! СМС -ответ от директора? вам не кажется что это уже слишком ? как минимум на письменную жалобу директор должен отвечать письменно с подписью,печатью и прочими формальностями!Просто сборище клоунов. Мама у меня человек серьезный,врач,работает в судебной экспертизе,ну и понятное дело что просто так она свои деньги никому дарить не собирается.На следующий день едем туда с четкими намерениями взять копии всех документов и идти в прокуратуру.Садимся,в очередной раз объясняем этому чудику что да как,он начинает хамить и говорить грубым тоном.В офисе орет музыка,я всмысле что пришла в клуб? Прошу извините,а можно музыку тише сделать на что получаю рявкание нет.Уж извините,но мы даже в кофейне,когда гости просят сделать музыку тише,делаем! а кто тут такие чтоб отказать мне в моей просьбе? НА это рявкание мой молодой человек его спрашивает ты че так разговариваешь? он соскакивает со стола начинает говорить да ты знаешь кто я,да ты выйди отсюда,да я ща охрану вызову,да пойдем выйдем и так далее!Если так управляющий разговаривает я стесняюсь спросить как директор разговаривает?Короче взязи мы все копии,будем жаловаться в роспотребнадзор.Мошенники,люди не верьте этим даунам!