Якитория

Приходим в этот ресторан всегда отдохнуть и вкусно поесть. НО!!! Из раза в раз уже начинает надоедать что официанты заняты совсем другим, вместо того чтобы отслуживать гостей! И это ведь не в первый раз! Не понятно куда смотрят менеджеры и тем более директор, которому посути наплевать, тк количество плохих отзывов его не пугает. Пора увольнять уже либо официантов бездарей, либо администраторов, либо уже и директора!!

Готовят конечно вкусно.НО! Проще самой встать и начать себя обслуживать, чем дождаться официанта. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРОСТО УЖАС. Честно, для себя я решила, что больше сюда не приду. Хотите понервничать? Добро пожаловать!

Было моим любимым заведением до 14 февраля 2017 года. Оформила заказ на обед через сайт, никто не перезвонил, подождала час. Позвонила сама. Сказали только 14 февраля в честь праздника, мы принимаем заказы только от 1000 рублей. Я человек обеспеченный, могу себе позволить намного больше.Но дело не в деньгах в жтой ситуации. На сайте информации никакой не было об изменении доставок. Диспетчера не перезванивали в течении часа. Халатное отношение к клиентам. Больше туда ни ногой, и заказывать там ничего не собираюсь.

не давно сидели в якитории , администратор и охранник сделали себе кабинет за соседним столом . так что пришлось слушать перемывание костей персоналу . после этого администратор начала отчитывать одного из поваров прямо в зале . ребята ,заведите себе кабинет не в зале !!!! роллы за 370 рублей оказались обычным рисом с крабовой палкой .

Сейчас сидим в Якитории, уже десять минут не подходит официант! Мы всячески пытаемся привлечь внимание, но нас игнорируют. Якитория позиционирует себя как круглосуточный ресторан, но на деле к гостям в 5 утра относятся с призрением! Лесли вы заявляете, что работаете круглосуточно, то работайте, а не ходите с кислыми минами

Давно хотели зайти с подругой в этот ресторан, но , к сожаленю, лучше бы мы этого не делали! Во-первых, очень долго ждали заказ, а также он был неправильно записан , во-вторых, принесли десерт до горячего, мы попросили официанта, чтобы он принес сначала горячее, а затем уже десерт( кекс с мороженым) он с недоумением на нас посмотрел, унес. Принес горячее, в количестве 1 шт, так как изначально записал 1 блюдо, еще ждем, принесли второе блюдо, после десерт (прошло около часа), десерт был размазан по тарелке, это тот самый кекс с мороженым, только оно уже растаяло и кекс был не горячим. В итоге: испорченный вечер и отрицательные эмоции, не советуем(((отвратительное обслуживание!!

Вчера традиционно уже пошла перед 8 марта именно сюда, потому что голодной не была, и очень хотела их вкуснейший фирменный чай вновь испить! Ну а подруга жаждала роллов, поэтому остановились тут. Ранее один из залов был некурящим, теперь же дымовуха от кальянов на двух этажах!! Пошли сели в уголок второго этажа, сделали заказ. Официантам по-моему плевать на очередность выноса, поэтому не спросив выносили напитки разом и чай и сок, затем минут через 30 мне мой бургер (захотелось)..)п роллы ждали 45 минут при том что в залах людей практически не было!!! Я бы не отреагировала на это так остро, если бы мой любимый чай, из-за которого я сюда и хожу (чайнички сказочные) не стал похожим на ПОЙЛО! Вот это разочарование было велико! Вода и веник!!! Подача конечно же изменилась тоже, чайник стал меньше (хотя в мл налив на первый взгляд вроде тот же..) и под него перестали ставить свечку, которая держит температуру. Так что к концу трапезы я запивала этот бургер с сухим мясом чуть сладковатой бурдой от которой только тимьяном пахло - я дома лучше сделала бы! Никакой кислинки как раньше, вкус кипяченой воды даже блин был, а не аромат "клюквенный чай с тимьяном"!!! В общем я теперь туда даже ходить не хочу. Обслуживание отвратительное... В 1:20 официантов в зале вообще не было, кнопка реакции никакой не повлекла.. Так что мое предвосьмимартовское настроение вюпропало окончательно!