Рэп # 32

Плачу за обслуживание каждый месяц 2000. Несколько раз прорывал стояк этажом выше. Обратилась в РЭП32  с заявлением на замену стояков (ни разу с 1989 г. их не меняли) и на косметический ремонт в общем коридоре (после частых затопления коридор выглядит отыратительно). На заявление получила ответ, что участок труб и стояка заменен, ремонт одобрен и запланирован на 4 квартал 2020 года. На деле оказалось, что заменили кусок трубы этажом выше, там где был прорыв, а ремонта как не было, так и нет. А я не могу трубы в квартире поменять, потому что все сантехники отказываются работать с нашим стояков, потому что он на ладан дышит.

Совершенно согласна с автором. А слабо проявить инициативу контролирующим органам, особенно по части начисления квартплаты?

Днём горячей воды стабильно нет. Они наверно думают, что те кто сидит дома (матери с детьми и пенсионеры) не люди?

вначале берут деньги с потребителей за воду по нормативам с тех, у кого просрочены сроки поверки водомеров, а когда поверка пройдена и счетчики признаны годными, еще и по показаниям счетчиков за весь период. Написал заявление в прокуратуру, если их всех не посадят, то с этим жульем можем и сами разобраться.

Ужасное обслуживание. Приехали с моря с двумя маленькими детьми, а у нас сюрприз, отключили свет. Покормить детей не можем, так как у нас электрические печки. На улице жара +40, а сплит тоже не можем включить. Дети не спят из-за жары. Звоню в аварийную РЭП-32, а у них как всегда занято. Просто снимают трубку, чтобы им не надоедали. За что платим деньги, не пойму. Обслуживание ужасное, если и дозваниваешься в аварийку, либо в РЭП, то тебя чуть ли не матом кроют. И куда смотрит наша власть? В магазине если нагрубит продавец, то его наказывают, така как это защита прав потребителя. А таким организациям это можно, на них не распространяются эти законы. Мы без света сидим уже 7 часов и мне еще никто не ответил сколько этот ужас еще будет продолжаться. Желаю обслуживающему персооналу такого же отношения к себе.

На календаре 28 марта. Отопительный сезон не закончился, а батареи отключены. Температура в квартире 17 градусов. в доме с маленькими детками очень холодно и не уютно. В доме живут инвалиды чернобыльской трагедии. ВКЛЮЧИТЕ ОТОПЛЕНИЕ !!! Будем жаловаться в ЗСК. Оплата за отопление тоже будет с перерывом "на обед" ???

Ну уж это давно не секрет то все РЭП гребут деньги лопатой. Очень часто отключают водоснабжение, но плати так, как будто у нас вода целый день льётся. Постоянно приходится ходить и разбираться с квитанциями. Мне 3 месяца считали воду по норме, хотя у меня счётчик. Объясняют это сбоем, ведь квитанции печатает компьютер. А это трата своего времени. Стоишь пол дня в очереди, чтобы попасть к ним и спросить "за что такая сумма?". Когда уже в нашей стране коммунальщики научаться жить хоть чуть-чуть для людей. Нужно чаще проверять такие организации, а не заниматься воровством денег у населения.