Детский интернет-магазин "Жили-были" отзывы

Заказала ребенку кухню на день рождения. на пункт самовывоза. выбрала ближайшую дату. ждали пять дней. в назначенный день не было ни смс,ни сообщения на почту,что заказ доставлен (мы ждали до последнего,хотели забрать в день доставки). связалась на следующий день с магазином. типа курьер его поздно доставил,поэтому пункт выдачи не завел его в базу. когда приехала в пункт выдачи,выяснилось,что на сайте одна фотка кухни,а по факту другая. почему так,оператор не объяснил (хотя логично собрать кухню,сфоткать и разместить на сайте или сфоткать хотя бы коробку). аналогичной кухни нет нигде. что делать не знаю. ребенок расстроен. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!

Очень разочарована в качестве работы магазина. Заказывали сыну машину-каталку Полесье, специально оформляла заказ по телефону, чтобы уточнить, что машинка есть в красном цвете. Убедили, что есть. В день, когда машинка уже пришла на пункт выдачи, мне позвонили и сообщили, что в последней партии все машинки голубые. Я не стала отменять заказ, решила машинку посмотреть (до дня рождения ребенка один день). На пункте выдачи мне сообщили, что стоимость заказа с доставкой 1588р. Я была 100% уверена, что машина+100р доставки стоит меньше 1500р . Перезвонили в интернет-магазин, я объяснила оператору, что при оформлении заказа цена была меньше - сделали "скидку" 109р. Машину мы выкупили, дома зашла на сайт - точно, цена даже не 1379р, а 1279р (у меня язык не повернулся убеждать, что цена была 1279р, т.к. даже полумать не могла, что можно кинуть клиента больше,чем на 10%). Итого, даже с учетом "скидки" мы переплатили 100р от цены на сайте и около 200р от цены конкурентов, которые честно признавались, что у них только голубые машинки. Сумма небольшая, но получить машину не того цвета, да еще дороже, чем рассчитывали, очень неприятно.