Трактир "Елки-Палки" отзывы

В трактире на Белорусской отсутствует культура приема посетителей. Официанты стояли рядом с барной стойкой активно что-то обсуждая и пересчитывая деньги, не обращая на нас ни какого внимания, пока мы их не окликнули. Меню трактира не соответствует действительности: - весь предложенный ассортимент пива отсутствует, - салат "Цезарь" не соответствует технологической карте. Вместо салата "Ромэн" или вообще салата, используют пекинскую капусту! Хлебная корзина не свежая, хлеб в ней жесткий! Отвратительный трактир! А вообще сеть не плохая и даже есть отличные места с хорошим обслуживанием, вкусной кухней приятным дизайном.

Однажды пришли с друзьями отметить мой день рождения в Ёлки-палки на Неглинную. Минут 10-15 ждали у входа, пока найдётся столик на четверых - сдвигать два двойных столика администратор Светлана по неведомой причине отказалась. Устав ждать, в очередной раз мы посмели потревожить её величество администратора, дабы не откладывать далее долгожданный приём пищи. В ответ услышали (цитирую): " Раз вам так НЕ ТЕРПИТСЯ -
садитесь за этот вот столик"
Немного опешив от подобного рода употребляемых слов со стороны обслуживающего персонала, я уточнил, что она имеет
в виду. В ответ слышу: "Ну, вы ведь по-хорошему ждать не хотели". Естественно, мы немедленно покинули данное злачное местечко напротив ЦУМа.

Убедительная просьба: Администратору Светлане выдайте бейдж "Уборщица", чтобы не отпугивать клиентов.

наверное все знают сеть трактиров "Елки-Палки" и в рекламе совершенно не нуждается.да согласна соотношение "цена-качество" соответствует действительности, но даже в таких заведениях бывает что качество обслуживания оставляет желать лучшего. как выяснилось все-таки многое зависит от управляющего, потому что в разных местах (я имею в виду расположение данных трактиров) по разному обслуживают, да и кухня бывает так себе. наверное самое отрицательное мнение сложилось о трактире расположенном на пр. Мира. поразило больше всего хамское отношение персонала. чтобы убрали грязную посуду пришлось чуть ли не за руку хватать официанта, а уж про замену пепельницу вообще молчу. их спасает повар, потому что там действительно некоторые блюда были очень вкусные ну и конечно что их своеобразное оформление зала. там действительно уютно. а вот персонал необходимо "дресировать"