Ае Персон отзывы

Мошенники в чистом виде, некомпетентные "мастера", разводят клиентов на деньги под видом "проводимой диагностики". Кроме того, снимают "приглянувшиеся" запчасти со сдаваемой техники, ставят всякое старьё или вообще ничего не ставят, а клиенту втирают, что ремонт невозможен, запчастей нет и поставок тоже нет, а времени на это тратят - уйму! "Проверенный" таким способом телек решили перепроверить в другом Сервисе, пришли в ужас, когда открыли и увидели что там эти "горе-мастера" надиагностировали. Понятно, что денег не вернули, нервы помотали и украли драгоценное время. Короче, берегитесь, обходите стороной аферистов!

Обнаружили брак при съемке фотоаппаратом Canon EOS 3D Mark II. Обратились в эту контору. В каких просторах интернета этих людей нашла помощница - история умалчивает, ну, уже не суть. По телефону сказали, что диагностика бесплатная, курьер бесплатно приедет-заберет и все такое. Когда позвонили вызвать курьера, диагностика уже стоила 900 руб. Ок, отдаем. Сейчас уже с ужасом понимаю, что отделались легким испугом. Через неделю позвонили, сказали, что все плохо, надо менять плату. И стоит это 17 000 руб. Ок, мы попросили выдать нам результаты диагностики, зафиксированные на бумаге. Они отказались это сделать, якобы, где это видано, чтобы диагностика где-то прописывалась. Мягкие уговоры со словами "диагностическая карта", "уплочено", "гарантии" ничем не закончились. После нескольких дней переговоров, мы так и не получили вразумительного ответа (ни письменного, ни устного) по тому, что же у нас неисправно. Платите 17 тыщ, а там разберемся. Естественно, мы попросили вернуть камеру обратно, на, что нам сказали, что сделать это сразу невозможно, только через неделю, потому, что аппарат в разобранном состоянии. Опять, ок, ну, лохи мы, что поделаешь. Забирать аппарат через неделю поехала опять-таки наша помощница. Результат - аппарат вернули без 5 болтов (!) Теперь начинается этап переговоров "Верните болты", пока он еще длится. И пока суть да дело - зашла посмотреть, что пишут об этой фирме и поняла, что мы действительно лохи. Обращаться в такую шарашкину контору с таким количеством негативных отзывов - можно быть только лохом. Да и, конечно, наша история, по сравнению с другими - просто сказка как хорошо закончилась. Советую этим людям срочно закончить свою "деятельность" - ведь нарветесь в конце концов, хорошим не закончится.

Ремонтировали робот-пылесос, заменили полностью датчики. Цена: 6990 р. за услуги. После этого ремонта пылесос перестал заряжаться с базы (хотя до ремонта эта функция работала отлично). Уже почти неделя прошла, а вопрос с моим гарантийным ремонтом так и не решен, наверное, повторный ремонт у них не в приоритете.
Хорошая идея с личным мониторингом на сайте состояния ремонта реализована на 3, т.к. информация не обновляется вовремя, приходилось звонить и узнавать. Форма вопросов на этом же сайте не работает, оставляла заявку-вопрос, не перезвонили НИ РАЗУ!
Позвонили вовремя только однажды - чтобы уточнить, "как мне удобней оплатить ремонт".
В офисе, когда первый раз забирала пылесос, находился полицейский, которые какую-то объяснительную менеджера попросил написать, а также парень, в диктофоне которого что-то забыли доложить из комплекта...
Обидно, что к ним до сих пор люди несут свои полезные приборы...

Да, и еще неприятный момент - когда я узнавала, что бесплатна ли диагностика, мне утвердительно ответили, хотя диагностика без ремонта обошлась бы мне в 500 р. Не так жалко этих денег, как неприятно отношение к клиентам!