Фитнес-клуб Спорт Вариант отзывы

Отвратительное отношение даже по телефону-нет чувства такта у администратора! Вопросы задавать нельзя-она постоянно занята.Не рекомендую!А начальству советую поговорить со своими сотрудниками.

Данные люди не уведомив вас меняют условия договора, а именно , у меня в договоре стоит заморозка на 90 дней, и поэтому была куплена именно годовая карта, а не другая, неожиданно недавно узнаю, что оказывается они решили, что минимальный срок для заморозки/приостановления карты от 5 дней, те я занимаясь 2 раза в неделю не могу те дни(2 или 3 дня), в которые я не хожу, заморозить карту, потому что кто то там у них это решил (видимо денежек совсем мало у них), что такое Гражданский кодекс и договор, я думаю они вообще не знаю. Это от жадности. Время между тренировками - это не повод для заморозки. Повод для заморозки это отъезд, болезнь и т.п. Почти все занимаются 2,3 раза в неделю и дни которые они не посещают не замораживают. Кстати норма блока заморозки неделя! так что 5 дней это хорошо.

Неадекватные владельцы. На свое усмотрение меняют время работы сначало сауны, а потом и всего зала в целом

Фитнес-клуб позиционирует себя как "премиум" (по крайней мере цена на абонемент такая) и "самый лучший клуб Бутово". Но в этом "замечательном" клубе, не могут поставить второй куллер с водой, к вечеру вода заканчивается и хоть от жажды помирайте, это не их проблемы. Сауна за полгода третий раз на ремонте, не знаю что там можно постоянно и так долго ремонтировать... Поэтому половину времени ее можно сказать нет. Персонал на ресепшн считает, что их функция заключается исключительно в том, чтобы говорить "здравствуйте, досвидания" и выдавать номерки, при обращении к ним с любыми вопросами, или пожеланиями холодно отвечают, что эти вопросы не к ним, они ничего не знают и вообще тут ни при чем (поставили бы тогда просто автомат, в который опускаешь карту и он выдает номерок, зачем тратить деньги на такое количество бесполезного персонала?). В общем, что хочу сказать, сервис в этом клубе далеко не на высшем уровне, казалось бы мелочи, а портят впечатление. Абонемент продлять у них не хочется, очень надеюсь, что в Северном Бутово появится достойный конкурент с водой и работающей сауной :)Вода давно не заканчивается в принципе. Хотя если у Вас в 2015 году было 30 рублей - то могли купить, очень недорогая вода на рецепции в отличии от других клубов. В конце концов в Москве в кране питьевая вода. И что то про цену Вы переборщили, цена демократичная. Сравните.

Точно, клиенты пишут по другому, а именно. В связи с тем, что уровень занятий в клубе упал, топовых уроков (собственно, ради которых и покупали карты в этот клуб) в расписании больше нет, то мы больше не хотим туда ходить, и хотим получить назад деньги за остаток карты и неиспользованные персональные тренировки. А руководство клуба под надуманными предлогами отказывается возвращать деньги, избегает непосредственного общения с клиентами на эту тему, не подписывает выдаваемые документы. Причем, ещё летом возврат денег хоть со скрипом, но производили, а сейчас пошел такой объем требований о возврате, что видимо оказалось проще прикрыть эту лавочку! Конечно, очень радостно за полотенца и высоту потолков, но вряд ли это повысит уровень занятий, за который мы и платили именно этому клубу. Тем более, что полотенца, и тренажеры настолько обязательные опции, предоставляемые любым фитнес клубом, что даже смешно об этом говорить.

Был замечательный клуб с замечательным коллективом тренеров и замечательной компанией клиентов. Последние полгода производилась самая настоящая травля персонала. Ушли ведущие тренеры Анжелика Сманцер и Пронина Елена, к которым целенаправленно ходило очень много клиентов. Также увольняется Александра Брант и Карина Леонова. Набрали визжащих молодых девчонок, которые и в подметки не годятся людям посвятивших этому клубу чуть меньше 10 лет. Не понимаю политику клуба!!! Ходить не к кому!!! Может это те кто уволились не подумали о Вас? Нет? Тренера не в рабстве у клуба, они увольняются, заменяются у них есть свои интересы.

Ходили в этот клуб чуть менее года всей семьей: муж, я и дочь. В связи с переездом в другой город вынуждены были сдать абонементы. Администратор клуба сразу согласился вернуть разницу в денежном эквиваленте за три абонемента в размере 7тыс рублей путем перевода на карту сбербанка в течение 10 дней. Через три дня нам позвонили и сказали, что перевели деньги. На деле ничего не произошло. На наши звонки они отвечают, что администратора Геннадия нет или перезвонит позже. Денег нам так и не перевели. Одни только обещания и "перезвоним завтра". Ссылаются на погодные условия и прочие глупости. Сбербанк онлайн переводит за пять минут.... Две недели прошло! Осадок неприятный. Клуб вроде хороший, серьезный, а так мелочно поступили со своими клиентами. Не стыдно, ребят, 7тысяч не семьдесят, могли бы и не опускаться до таких мелочей, сохранить имидж клуба. Этот отзыв обойдет весь интернет. Наши друзья, которых мы привели к Вам, теперь хотят сменить клуб. Удачи.По моему это вообще не про Спортвариант.