Разместить рекламу на сайте

Связной Банк отзывы

, Санкт-Петербург, 2-я Советская ул., 27/2

Выберите характер отзывов

0 Положительных отзывов
2 Отрицательных отзывов
0 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывов: 2

Категория: Справочная

Отзывы о компании Связной Банк отзывы

Сейчас онлайн:
на сайте: 218
на странице: 1

Комментарий №2

Фотография пользователя

Отзыв написал Татьяна

2012-07-26

Сказать друзьям об отзыве

Банк Связной - мошенники! Зарабатывают деньги ни за что. Приходит мне вдруг СМС, что я им должна 100 руб. Это за что, интересно? никаких операций по карте месяца 3 уже не было. Еду закрывать счет, а мне его не закрывают. Говорят, у вас долг. Оказывается, за СМС-информирование! Возникает вопрос: информирование о чем? О том, что я им должна 100 рублей? О чем они меня информировали, если никаких операций по карте не было? Это я должна вынуть 100 руб. и им просто подарить!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!! Они просто отбирают деньги ни за что!!! МОШЕННИКИ!!!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал Klim

2012-07-18

Сказать друзьям об отзыве

Данный банк представляет собой фикцию, т.к. в отделениях работают не менеджеры и не руководители, полностью безответственные лица. Любая претензия рассматривается "дистанционно", т.е. никем конкретно. Вы не можете позвонить и спросить, кто отвечает за решение вопроса - за него не отвечает никто.
04 января 2012 года были украдены средства в сумме 24000 руб. (3 раза по 8000 руб.) с моей дебетовой карты Mastercard данного банка, о чем было заявлено письменно в банк дважды - на следующий день после хищения, а также после списания данных средств с карты. Карта осталась у меня и была заблокирована, я ждал хоть какого-нибудь решения.
Ни разу ни один сотрудник банка не связался со мной по данному вопросу. На все мои звонки call-центр отвечал только то, что рассмотрение данного заявления длится не менее 50 рабочих дней. В результате на сегодня (июль месяц 2012) call-центр ответил мне, что заявление якобы поступило 30 июня (!!!) в службу банка и находится на рассмотрении банка. Единственная рекомендация, куда отправить жалобы - все та же общая электронная почта. В отделении банка, которое больше напоминает магазин по продаже телефонов, "продавцы" не могут ответить ни на какие вопросы (отсюда и приходит мысль, что это не работники банка), отсылая в call-центр.
Мне известно, что в России средства на картах никак не защищены законодательством в случае хищения мошенниками. Но дело не в этом. Банк Связной проявляет элементарное неуважение к клиенту, никак не реагируя на потери клиентом средств, существенных средств, причем не по своей вине. После этого думайте, прежде чем размещать хоть какие-либо средства у данного банка или оформлять карты, особенно кредитные!!!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании



Добавить свой отзыв Связной Банк отзывы

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *