Почтовое отделение отзывы

Приходится регулярно ходить в это почтовое отделение, т.к. отправляю много ценных писем.
Само отделение находится в ужасном состоянии, ремонт не делался наверное с самого ее открытия. Все стены обшарпаны, мебель вся разбитая, сломанная. При мне упал со стула пожилой человек, он просто развалился под ним. Места катастрофически мало, народ стоит и задыхается внутри.
Есть два окна, одно обслуживает посылки и ценные письма, а второе заказные письма и международные посылки.
В окне, которое отправляет ценные письма постоянно приходится отстаивать очередь не менее часа!!! Работницы почты исполняют свои обязанности никуда не торопясь. На одно письмо уходит около 10 минут. А обычно все носят не по одному письму, а писем по 4-5 в среднем. Про посылки я вообще молчу, это минут на 20-25 растягивается.
Ориентиров никаких, абсолютно непонятно впервые пришедшему человеку, что и где отправлять.
Чтобы купить конверт для отправки письма, нужно отстоять эту бешеную очередь, а потом отстоять ее еще раз, чтобы отправить уже письмо в этом конверте.