Гипермаркет строительных материалов "Мой дом" отзывы

Здравствуйте,сегодня 6 октября 2014год .Приехали с мужем и с ребёнком (3 года)в магазин МойДом за строй материалом,мы постоянные клиенты вашего магазина скидочная карта 7%у нас, и 12%была но срок истёк, очень любим и нравиться нам ассортимент товара. В 16-45 мин. сегодня переступили порог вашего магазина со слезами ребёнка т.к. описываю ситуацию:На улице под крышей стоят тележки для большого габарита товаров и тележки -машинки для детей ,ребёнок побежал за тележкой машинкой он знает что там они всегда стоят и упал разбив себе голову после того почти сразу проявился синяк и шишка.Причина в том что был натянут трос по низу от земли до троса 5-8 см бело серо черного цвета не было не огорожено ни таблички ,не была соблюдена техника безопасности.Здесь не только ребёнок не заметит но и взрослый человек не разглядит т.к. сливается с напольным покрытием.Следующие действия мои были ,успокоив ребёнка я пошла к стойке информации рассказав им историю всю произошедшую с нами и попросив их пройти и посмотреть в ответ мне сказали следующее:Женщина даже не встала и не сходила не посмотрела и не разрешила ситуацию,Что я сама виновата надо смотреть за своим ребёнком;Что это не их вина ;Виноват дворник у него рабочий день до 5 вечера, и что он ответственный за тележки,раз закрыл значит так надо(но магазин работает до 22-00)(как так приходите в магазин но без тележек???).В итоге мы ушли из магазина с негативными эмоциями не купив что надо,.как весел этот трос с замком так и остался висеть ни кто его не снял.Нету техники безопасности ,Безалаберное отношение к покупателям.Фото троса у меня имеется ,к данному сообщению фото не прикрепить.Мой тел.8906-265-63-23