Пивной ресторан Гролль отзывы

Никогда… Никогда и ещё раз никогда… Нет слов одни эмоции.. Официанты пьют прямо за баром без стеснения.. Администратор просто хамка — Светлана Шаповалова.. — поют только её знакомые (или люди которые дают деньги на карман)и про микрофон можно забыть!!! Эта женщина не компетентна и не умеет общаться с клиентами, общается на повышенных тонах и каких то «понтах»!!! Ужас!!! Было очень стыдно — ощущение посещения дешевого кабака.. посещались заведение с друзьями из Англии — у иностранцев ШОК!.. Надеюсь владелец заведения прочитает отзыв и сделает выводы… Мы были постоянными клиентами с открытия.. Больше не придём никогда!!! Ужас ужас ужас и позор!!! Никаких чеков не дают при оплате за вход- либо от налогов уклоняются, либо потом делят «добычу» между администраторами??.. Книга жалоб и предложение оформлена ненадлежащим образом — ПРОШУ МЕСТНУЮ АДМИНИСТРАЦИЮ ПРИНЯТЬ К СВЕДЕНИЮ!.. Очень обидно.. А ведь было заведение на пять с плюсом!!!

Вчера после долгого отсутствия в Самаре (живем в Петербурге), посетили несколько самарских заведений. Казалось бы хорошее настроение ничто испортить не должно. Хотелось петь. Решили поехать в караоке в ред холл, несмотря на то,что некоторые друзья отговаривали называя это место колхозным и просто отвратительном. В чем мы успели убедиться. Вход был по картам, некий депозит на сумму 1000 р. кальян и караоке туда не входило. Собственно, если вы хотите отдохнуть полноценно вдвоем - ваш минимум - 4000 или 5000 р. (2000 - вход, 800 - 1 человек поет караоке, 1000 руб- кальян)Что же нам предлагают за такие деньги? Приехали мы туда в 12 часу ночи, было занято 2 или 3 столика, но администратор почему-то усадила нас в самый дальний угол. Заставив нас дожидаться своей очереди в караоке дольше всех. Так как у них очередность идет по номерам столиков. Так вот, гости приходили и сразу начинали петь, а до нас очередь так и не доходила. Муж подошел к адмиистраторам и начал выяснять, что за странная очередность у них и почему нас нельзя было посадить за первый по очереди столик. На что администратор караоке и ресторана отвечала как заевшая пластинка :"у нас такие правила". Но мой муж не сдавался. В любом другом уважающем себя заведении пошли бы навстречу гостю, сделали бы комплимент, либо попросту его услышали. здесь все было бестолку. Тут включилась я (надо упомянуть, что я на 7 месяце беременности) и сказала, что так не делается, что клиент всегда прав и надо идти навстречу. Что можно дать нам возможность спеть подряд 2 песни и мы покинем ваше негостеприимное заведение. В ответ на что я услышала визгливое: 3200!!! это стоит 3200 (как будто бы я не видела их цен) Да дело и не в ценах. Я не про деньги говорила а про отношение к клиентам. конечно же мы никогда не придем сюда вновь и как и наши друзья будем отговаривать своих знакомых от посещения этого злачного, Богом забытого местечка.

Качество приготовления и санитарные условия приготовления пищи - отвратительные. Сегодня, посетила данный ресторан. В мясном блюде обнаружила металлическую стружку. Теперь с ужасом жду будут ли последствия для моего здоровья. Представители ресторана на данный возмутительный факт только извинились и предложили скидку по счету 300 рублей. Настроение безвозвратно потеряно, так как мы справляли день рождения.

недавно посетила ресторан бриз, по совету подруги хотела попробывать меню и посмотреть обстановку для проведения своей свадьбы, пришла я в будний день когда народу почти небыло и пришлось мне столкнуться с крайне неприятной ситуацией, обслуживание ужасное, когда посодили за стол вилка была грязная, на мои притензии администратор Галина отвечала хамством, не советую его посещать, ужасное отношение к клиентам

Всё неплохо, НО ужасное обслуживание клиентов: охрана ниочем,админ появляется только в критических ситуациях. Бойтесь неадекватных и не надейтесь на помощь охраны и администрации