Старт отзывы

Полностью согласна с Вами Ferapontovae, у меня тоже был случай, связанный с этим магазином на Московском шоссе (Ипподром). Столкнулась я с некомпетентностью Екатерины (вроде бы она какой-то Руководитель), точнее мягко говоря я была в шоке... Покупала сантехнику. Попросила продавца-консультанта мне поподробнее рассказать о товаре. Консультант видимо был новенький, потому что он очень растерялся и толком не смог рассказать мне ничего. В этот момент к нам подлетает та самая Екатерина (про которую я выше уже писала) и начинает орать на этого продавца консультанта. Когда я попросила её выяснять отношения с персоналом в другом месте не при покупателе (т.е. не при мне), в этот момент "влетело" и мне... Она буквально заткнула мне рот со словами, не лезьте я сама знаю где мне отношения с персоналом выяснять... Кошмар.... Тогда я возмущенная, попросила, её рассказать самойо данной товаре, на что она мне ответила, что это в её обязанности не входит... Я сама, как Руководитель, владею полной информацией о профиле своей работы и при необходимости консультирую клиентов. Видимо, Компания "Старт", в лице Екатерины, не ориентированы на клиента и на качество обслуживания.

Добрый день. К сожалению на сайте самарского филиала гипермаркета Старт не нашла где можно оставить отзыв о работе сотрудников. Печально столкнулась с хамством и не сдержанностью сотрудников данного магазина в частности Финошиной Екатерины и Черновой Екатерины. С такой не компетентностью и не настроенностью на покупателя я не встречалась еще ни разу (к счастью). Девушки совершенно не могут решать возникшие вопросы у покупателя и сразу идут на конфликт (руководящее лицо не должно себя так вести), на лице агрессия, ни какого доброжелательного расположения к клиентам. Нет четкой информации о проходящих акций, информации по товару, по гарантии, и дополнительных услуг, мол, берите кота в мешке. Разве так работают? Я была проездом в Санкт-Петербурге в магазине Старт, к счастью там нет таких не компетентных сотрудников.