Такси Автопилот отзывы

Года два с лишним с завидным постоянством пользуюсь услугами службы такси Автопилот. Пользуюсь и в личных целях, и в корпоративных, и все всегда было хорошо, никаких нареканий на службу не возникало. Приличный уровень обслуживания, сервис. Машины всегда подавались вовремя, диспетчеры вежливые, всегда перезванивали, предупреждали о прибытии машины))) но что стало со службой такси в последнее время, у меня объяснений нет. Дозвонится в компанию стало просто невозможно, диспетчеры начинают грубо разговаривать, даже хамить. А вот буквально на днях заказал такси (заказал заранее, так как надо было отвезти родственников в аэропорт, и опаздывать никак нельзя), так вот эта служба такси изрядно потрепала нам нервы))) диспетчер нам перезвонила, сказала, такси минут на сорок?! задержится, какие-то проблемы у водителя) в итоге нам прислали другую машину, в аэропорт успели, но нервы потрепали.