Разместить рекламу на сайте

Шанталь отзывы

2451206 , Казань, Мусина, 29б

Выберите характер отзывов

0 Положительных отзывов
1 Отрицательных отзывов
0 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывов: 1

Категория: Справочная

Отзывы о компании Шанталь отзывы

Сейчас онлайн:
на сайте: 216
на странице: 2

Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал Фёдор

2012-06-13

Сказать друзьям об отзыве

Мы заказали в салоне несколько межкомнатных дверей. Заказали замерщика, чтобы не было недоразумений по размерам, комплектации.Обслуживанием в магазине были очень довольны,НО дальше началось самое интересное.
При получении обнаружили, дверные косяки изготовлены из сырого дерева.На мой звонок по телефону в салон сказали, что обязательно разберутся, заменят,но сейчас выходные, затем сразу праздники, вот потом, бла, бла, бла... В итоге ничего не заменили.
Нам необходимо было поставить 2 из заказанных 5-ти дверей, вызвали их установщика, тот ещё "Деятель" косорукий. Пришел с напарником, вместо обещанных 4 часов,провозился с утра до пол-одиннадцатого ночи. Два раза заставлял их переставлять косяки, так как они выставлены криво.Кое как поставили. Дверная фурнитура(защёлка) закрывалась с заметным усилием, "деятель" сказал, что она разработается.После установки заметил, что ни один из вкрученных в дверной косяк саморезов не попал в заранее установленные "чопики"(фото 1).Мелочь, но говорит о "Высоком профессионализме" "спецов" из этой шарашкиной конторы.
Да, а замки заклинили. Позвонил опять в Шанталь. Мой старый знакомый Саша Косяков-Косоруков пришел на исправление ошибок. С собой принёс на замену 2 замка.Возился 4 часа, сломал 4 замка- 2 моих и 2 принесенных ,когда пытался понять, как работает механизм, но видно, так и не понял. :- ) После этого ушёл, пообещав, что сегодня обязательно придет и всё устранит.
В итоге, я остался со снятыми с дверей замками, никто не пришел, на звонки и смс никто не отвечает. Да и телефон, указанный на сайте, недоступен.
История имела свое продолжение 14 июня. Я зашёл в салон с просьбой установить всё-таки замки. Мне пообещали,что устранят в этот же день. ОН (Косяков-Косоруков)позвонил в 21.55. На моё замечание что уже поздновато и я хочу спать ответил в хамской форме, что раз так, то буду вообще ждать 2 месяца..(фото 2).Наверное, пойду в суд.
Продолжение 15 июня.
С утра появился в офисе этой конторы. Пришел туда и мой старый знакомый. В процессе разговора выяснилось, что фирма не дает никакой гарантии на купленную у них и устанавливаемую ихними же монтажниками фурнитуру. Т.е. она как бы есть на словах, но это нигде не прописано. Да, и договор на установку оказывается я заключил не с "двери шанталь", а с безымянным монтажником. Деньги он получил "налом", не выдав мне на руки никакой квитанции или приходного ордера.
Кончилась беседа угрозами со стороны Саши-косорукова. Директор "Двери Шанталь" видя, такие взаимоотношения пообещал прислать другого монтажника.Посмотрим, чем всё закончится.
Вот и думайте- а оно Вам надо-заказ в "Двери Шанталь"?

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании



Добавить свой отзыв Шанталь отзывы

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *