Медиа маркт отзывы

Продавцы консультанты недостаточно дают информацию о товаре Нам просто втюхали товар я считаю Как исправить? рассказывать о товаре достаточно чтобы потом у покупателя не было проблем и разочарований

На сайде "Media Markt" указано: " Удобная и быстрая доставка" и долее, оформить доставку купленного товара можно на любую дату и время; мы доставим заказ бережно и точно в срок .... .
В Казани меня заставляют ждать заказ с 9 часов утра до 23 вечера. Прошу указать хотя бы приблизительно: в первой половине дня или во-второй. Мне отвечают: "Ждите с 9.00 до 23.00. Ничем не можем помочь". Что за сервис? Зачем тогда писать на сайде, что доставят в любое удобное время. Сегодня 30 августа - День города, дети меня зовут гулять (с 1 сентября им в школу), а я не могу. Когда будет порядок? Сервис доставки отвратительный.

купил телевизор в магазине медиа маркт на проспекте победы оказался с дефектом отдал в их же сервис получил заключение дефекта нет ни денег ни товар не меняют ужасный сервис люди берегите время деньги и нервы. в этот магазин я пойду когда он окажется на планете последним. к стати я покупал товар 4 раза в данном году на общую сумму около 100000 тысяч рублей как постоянный клиент я получил ужасный сервис.

Постараюсь описать все кратко.Купили стиральную машину в этом магазине. Доставку и установку произвел сам магазин. Как раз мы с дочкой только выписались из роддома, то есть мне очень нужна была хорошая бесшумная стиралка. Но не тут то было... Прокрутили впустую, как указано в книжке. шумело так, как будто самолет приземляется. Потом загрузила детские вещи начала стирать. Вода на полу, ужасный шум.... Вызвали установщика, он посмотрел сказал,что все нормально. Потом вызвали эксперта по LG. Все посмотрел и выписал нам акт. Оказалось барабан разбит в нескольких местах.Мех.повреждения. (сказал, что его роняли не раз) С этим актом и заявлением на возврат денег муж поехал в магазин. А магазин категорически не захотел нам возвращать деньги,как можно тянули время, говорили ремонтировать. Почему мы должны ремонтировать новую машинку, которую купили за 12 000р. Потом обратились в Защиту Прав Потребителей. Через них только получилось вернуть наши денежки за их БРАК. Больше в этот магазин ни ногой.... На все про все у нас ушло 1,5-2 месяца.УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!!!!!!!!!

Довелось недавно побывать в недавно открывшемся магазине "Медиа маркт",что в ТЦ "Южный".Не понравилось.Начну с того,что магазин находится на втором этаже торгового центра,чтобы подняться или спуститься нужно идти к лифту или лестнице, через холл торгового центра,где обычно бывает многолюдно и тащить при этом купленную технику не очень удобно.Площадь торгового зала огромная,ассортимент получше,чем в других магазинах бытовой техники,но все же некоторые ведущие марки производителей,например по телевизорам-отсутствуют.Сервис ужасный-за консультантом нужно побегать по всему магазину,телевизоры настроены все на один канал,так что пульт ДУ испробовать на деле не получится,консультант малоинформативен,норовит продать вещь подороже,после выбранного вами товара,вам прямо с витрины выдадут вашу покупку и вы ее самостоятельно тащите на кассу,оплатив покупку,смело идете в небольшое помещение,называемое "Сервисное обслуживание",где вы самостоятельно распаковываете коробку и проверяете вашу покупку на предмет дефекта,царапин, т.е. ни о какой настройке каналов,сигналов,цветов и прочего-речи быть не может,не предусмотрено.
Цены выше почти на все,чем в других магазинах бытовой техники в городе.
Не предусмотрены бонусные или накопительные карты,хотя за отдельную плату можно приобрести подарочную карту.
Проходит акцию обмена старого телевизора на новый,суть обмена в том,что вы приносите свой старый телевизор,покупаете новый телевизор за цену от 15 000 р. и небольшую сумму,взависимости от состояния вашего телевизора-вам зачисляют на карту.