Салон красоты "Ксю Ксю" отзывы

В этот имидж-салон "Ксю Ксю" НЕ ходить!!!!!!!! Это были мое потерянное время и испорченное настроение! Я попала в этот салон по выгодной акции на одном из скидочных сайтов - звучало так красиво "Морской СПА-педикюр"! Причем пошла я не одна - решила сделать подарок родителям. Во-первых, я с трудом нашла этот салон - находится в жилом доме, парковаться негде. Очень маленькое помещение, ждать свое очереди абсолютно негде. Встретили нас не очень приветливо - сложилось впечатление, что раз мы пришли по купону со скидкой, в нас как в клиентах салон не заинтересован. Насторожило то, что пока мы ждали своего мастера, девушка-администратор выставила счет предыдущей клиентке - маникюр по купону + нанесенный салону ущерб. Вот уж не знаю что такого страшного сделала клиентка, но я уже задумалась о том, куда попала. Далее нас ждала приятная процедура - "элитный уход, позволяющий добиться великолепного результата при любом состоянии кожи ног". Мастер интересовалась больше состоянием своих нарощенных ногтей, чем моими ногами - когда делала массаж, было ужасно неприятно, временами больно. Я попыталась задать несколько вопросов по поводу средств, которые девушка должна была использовать при проведении процедуры, на что получила невнятный и довольно грубый ответ. Обратила я внимание и на внешний вид мастера - как правило, мастера стараются работать в спец.форме и в перчатках. У этой девушки были спортивные брюки и майка с чересчур глубоким декольте. Несколько раз мастер уходила по своим делам - судя по сопровождавшему ее по возвращении аромату, курить! Один раз она села за стол делать себе маникюр..Об обработке ногтевой пластины почему-то пришлось просить дополнительно. Когда мне предложили доплатить за это деньги, я возмутилась, попросив перечислить, что же все-таки входит в стоимость заказанной мною услуги. Покрытие ногтей лаком по правилам делается с использованием основы под лак, закрепителя...Мне же мастер накрасила ногти один раз и ушла. Как потом выяснилось,в магазин за печеньем..Прождав ее напрасно 15 минут, я ушла на ресепшн платить за оказанную услугу. Меня ждал сюрприз!!! Нет, ущерб салону я не нанесла..Но вот мужской педикюр стоил гораздо дороже женского! Почему?? Потому что у мужчин, как правило, неухоженные ногти. При этом мой отец был у отличного мастера менее месяца назад! Возмущаться было бесполезно, мне показали прайс на клочке бумаги с ценами, написанными от руки. Но ведь когда я записывалась, я предупредила, что будут 2 женщины и мужчина!!!На мой вопрос, почему при покупке купона была указана совершенно другая цена, администратор мне грубо сообщила, что ее не интересует, что было написано на сайте, где я купила купон, и мои проблемы, что я не знала точной стоимости услуги. В это время рядом хихикала и сожалением на меня поглядывала парикмахер. На просьбу дать мне книгу жалоб и предложений, я не то что отказ получила, я услышала от сделавшего мне педикюр мастера (в одной руке у нее был пакет печенья,в другой - пачка сигарет) вопрос: "ЧЕ Вам не понравилось?" Вот это "Че" меня окончательно убило..
Ну разве можно допускать в отношении клиента хамское отношение и грубость?? Ведь я не то что сама больше никогда туда не пойду, я ведь и своим друзьям и знакомым не посоветую!

Сдуру купила абонемент в солярий в салон "Ксю-Ксю", уж больно выгодное было предложение - 50 минут всего за 150 рублей. В результате потратила кучу времени, нервов, а желаемого эффекта так и не добилась. Во-первых, сотрудники салона не в состоянии нормально составить запись клиентов. Приезжаешь в назначенное время, и ждешь минут по 40, потому что те, кто перед тобой записывался, тоже до сих пор ждут своей очереди. Комната, в которой стоит кабинка солярия, не закрывается на замок. Однажды администратор пошла меня провожать, открыла дверь, а там предыдущая клиентка в нижнем белье стоит. Мне не по себе стало, а ей и подавно наверное. Лампы в солярии ужасные, после 15 минут загара на коже не наблюдается даже легкого покраснения. Не знаю, как делают в этом салоне другие процедуры - стрижки, укладки, маникюр, педикюр и т.п. и, если честно, не имею желания обращаться туда, чтобы об этом узнать.