Татарочка отзывы

Заказали торт на золотую свадьбу родителей , без мастики на сливках с начинкой из шоколадных коржей +сметанный крем с клубникой , оформление фотография в рамке , кольца и цветы. Цену озвучили 1000?/за кг (заказ 2кг).
То что Торт выглядел скучно и совсем не торжественно это ещё пол беды . Но каково же было наше разочарование когда вместо обещанной сметанно-клубничной начинки оказались очень тонкие коржи и очень толстый слой сливок , и без клубники. После того как я написала в их группе свою претензию , мой отзыв быстренько удалили , а меня занесли в чёрный список . А я то - дура , доверилась и поверила им , внесла 100% предоплату за 2 кг , а что в замен - торт в мусорном ведре и испорченный юбилей моих родителей.

Ужасное отношение! Сами торты неплохие. Но на важное мероприятие с ними лучше не связываться. За 4 дня до свадьбы они сообщили что не могут выполнить заказ. .. при этом предоплату мне не вернули!

Добрый день. Заказала торт на день рождения внука.Торт на вид удался на славу- внук был доволен. Чудные были черепашки.Спасибо дизайнерам.Но на вкус торт оказался обычным- за такие то деньги.Но самое главное удручило само обслуживание.При заказе взяли телефон.Но позвонить не удосужились- хотя торт оказался больше запланированного(я все что было в кошельке выгребла. если бы знала не купила бы фрукты до этого).Сам торт оказался без верхней крышки. девушка выставила его на стол и все .забирайте как хотите.Пакета нет,веревочки нет. На мои слова что"" нужно было предупредить"" у нее была одна отговорка " не я у вас принимала заказ" Но заказ пришел при ней и она должна предупредить ,что торт получился больше и нужно захватить тару.Соседка продавщица из чайного отдела принесла пакет(большое ей спасибо)пока девушка меня направляла по всему торговому центру "ОЛИМП" пакет искать.Но в результате я целым торт не привезла- луна сломалась ,а черепашка одна упала.Настроение конечно испортилось.Ничего не могу сказать про обслуживание в самой "Татарочке",но в ТК "ОЛИМП" обслуживание не соответствует марке.Будем надеяться на лучшее.

Очень разочарована. Заказывала фототорт, к заказу прикладывали фотографию торта, с которого нужно было взять дизайн. В итоге торт только отдаленно напоминал нужный дизайн, приложенное описание видимо даже не читали, объяснили невнимательностью кондитеров (почему я должна оплачивать чью-то невнимательность?!). Когда я стала звонить с претензиями, мне стали врать, что звонили и уточняли у меня насчет дизайна. Заказывала начинку со сметанным кремом, на деле оказались взбитые сливки (опять же никто не предупреждал, что будут сливки с добавлением сметаны, на сайте тоже ни слова). И главное: вся фотография была с полоску, явно проблемы с принтером! На мое требование скидки или возврата денег, мне сказали, что ничем помочь не могут. Никогда больше ничего здесь заказывать не буду и другим не советую!

Заказывали торт на день рождения ребенка, внешне торт просто сказка, что просили то и воспроизвели, за это спасибо огромное. Ребенок что просил, то и получил- торт в виде машинки. Ингредиенты для торта мы подобрали по рекомендации сотрудников Татарочки, и к сожалению на вкус торт не был столь сказочным как его оформление, груда непонятного крема и больше ничего (никакого фруктового ассорти) и немного неравномерного бисквита. Может заказ из других ингредиентов спас бы ситуацию , но кондитеры не мы, что посоветовали из того и заказали. Торт не дешевый. За такие деньги в Бэхетле можно было взять проверенную вкуснятищу и в плюсе остаться, были мысли и в Лакомке взять, но почему-то в Татарочку обратились.

Заказывала торт маме на юбилей. При заказе проговорили цвет цветов на торте - красный (рекомендован этот цвет был менеджером). При получении торта поразила наглая запись на коробке: " Уважаемые клиенты! Рекомендуем Вам не употреблять в пищу цветы, т.к. для достижения необходимого эффекта было использовано много краски" Краска с цветов перешла на весь торт. Естественно, что торт этот ели только самые отчаянные! Праздник был подпорчен. Написала отрицательный отзыв ВКонтакте. Его сразу удалили. Компания, которая должна, как минимум, извинится за такой заказ, повела себя совершенно неподобающим образом! И сама я к Вам больше ни ногой, и всем кому смогу обязательно расскажу негативный свой опыт.