ТВТ отзывы

никак просто убожество отвратительное твт фу

Как говорится компания хочет много, всё и сразу. А отрабатывать не хочет! Подключился 14 ноября, а счет прислали 10 декабря, приписали долг в 14 рублей и отключили и ТВ и И-нет. Безлимитка за 400 - 650 руб/мес. Получается я не дополучил услугу за пять дней и ещё за что то должен остался. Лет десять назад я с ними заключал договор по кабельному ТВ (ТВТ). История была такая же! Ну думал, собственник сменился, корпоративная этика изменилась, но НЕТ! Опять на эти грабли наступил, ур...ды!

УЖАСНЫЙ интернет скорость постоянно ниже заявленной . Ребят честно у меня на смартфоне интернет лучше чем интернет ТВТ. Отвратительная компания как и в техобслуживании техник может вообще через неделю на запрос прийти . Не рекомендую ни кому , берегите нервы ребят .

Подключила цифровое ТВ и интернет в конце сентября 2014г. Уже 6 октября ТВ перестал работать. Как всегда техподдержка по 10-15 минут не брали трубку. После вопроса о расторжении договора напугали, что заберут оборудование! было бы что! хорошо, что сразу сломалось, не успела еще в плинтуса убрать!

21 января мной был заключен договор на подключение кабельного телевидения и интернета по действующей акции. 21 января 2014 г. ко мне пришли монтажники вашей компании, подключили только кабельное ТВ. На мой вопрос «когда же будет подключен интернет?», сотрудники ответили, что придут в конце недели (т.е. до 26 января 2014г.). 26 января 2014 г. Ваши техники не пришли. В течение 2-х недель я оставляла на горячей линии МТС претензии по данному вопросу. 2 февраля я приехала в офис МТС по адресу: г.Казань, ул. Закиева, 14, обратилась к менеджеру, она сообщила, что все проблемы будут устранены в течение 2-х дней (т.е. до 04 февраля 2014 г.) Но по сей день (05 февраля 2014г.), интернет мне так и не подключили.
Считаю это неисполнением услуг по договору.

Осенью 2010 года заключила договор на интернет. Летом случайным образом слетел пароль, который запрашивается при подключении, а в при установке интернета конверт с паролем мне не дали. Позвонила в офис, сказали, что восстановление пароля стоит 90 руб. и нужно самой лично приехать за ним. Пришлось ехать с грудным ребенком, которому не было даже месяца. С коляской по лестнице не заехать, пришлось тащить коляску на руках. Простояла в очереди около часа. Короче говоря, мало приятного....
Осенью 2011 года в связи с переездом пришлось расторгнуть договор. Поехала к ним в офис с грудным ребенком, опять поднялась до них с коляской на руках, простояла в очереди. В итоге заявление у меня не приняли, так как я вступила в брак и сменила фамилию. Попросили прийти в будни со свидетельством о браке и написать заявление. Я спросила можно ли по почте всё прислать или чтобы кто-нибудь из родных пришёл, вообще без вариантов((( Пришла в третий раз, заявление приняли, сказали остаток денег со счета получить где-то в другом офисе через 2 недели, короче подарила я им 250 руб. и больше с ними связываться не хочу и не буду!!!!