Туристическое Агенство - Ваш Мир отзывы

Купили тур в Египет в ООО "Ваш мир" у Оксаны Киселевой, раньше она была Безденежных, сама родом с Волжска, Но я хотел бы не об этом написать, а именно 30.10.2015 года мы оплатили тур в Шарм - Эль - Шейх, договор сделали, но почему то в договоре она нигде не фигурирует, а везде своего мужа подставляет, Киселева Михаила. Прежде чем нам помочь в поиске тура, она сказала что просто так не работает и чтобы она стала нам искать варианты по египту потребовала с нас предоплату в размере от 3000 до 5000 рублей. Вы считаете это нормальным? Мы с женой вроде согласились, отдали предоплату, так как очень хотелось лететь отдыхать. Но позже об этом пожалели 1000 раз.

Обо все по порядку, взяли в туроператора Пегас туристик, но после того как В.В.Путин 6.11.2015 обявил об отмене всех вылетов в Египет, мы туда так и не улетели. На что Оксане сказали чтобы вернула деньги, и все такое, писали письма, и звонили, она на нас мало того что заработала около 10.000 (по сравнению с другими турагенствами - сравнивали специально после отмены рейсов в Египет), так еще и стало хамское поведение, игнорирует, не всегда берет трубки. У своих знакомых узнали, что Пегас вернул все деньги на депозит ее агенства, но она нам почему то так и не хочет возвращать деньги. Мы ей сказали, что на депозите она может отправлять кого угодно, а нам просто вернуть все деньги. Она хитрин и выкручивает все в свою сторону, говоря о том, что пегас настаивает на другой поездке в другую страну. Но это наглая ложь и обман.

Поэтому отсюда напрашивается один вывод, что она очень жадная до денег и еще хитрит и обманывает постоянно своих клиентов. Что до нас лично, то мы у нее брали 4 раза, но в этот раз был последний, больше к ней в офис на ул. К.Наджми ни ногой.

Пусть обманывает других клиентов, но мы не будем с ней больше работать.