Винил

Самое ужасное заведение, которое я посещала в Москве. Персонал как "с рынка", язык общения уровень "быдла", еда отвратительная. Караоке низкого качества, петь приходят реальные фрики. Цены как в шикарном ресторане.

Отвратительный притон, пьяные охранники, которые работают без лицензии и цепляют девушек, никакущая администрация, невкусно. Один микрофон из двух работал, но чтобы поставить песню из списка нужно было скачать приложение при отсутствующем вайфае. Конгечно, может повезет вам и будет получше, но если в Москве есть другие караоке клубы - идите туда. Хуже точно уже не будет чем в этом "Виниле".

В караоке хорошее только качество звука,остальное совсем не тянет на уровневое заведение в центре Москвы

Очень крутая атмосфера и шикарный декор. Неплохое качество звука (хотя себя ты не слышишь). Обслуживание нам досталось ужасное. Бронировали на 4 человека - на месте оказалось, что бронь на двоих. Сидели за столом перед сценой, попросили переместить нас на диванчики. Нам отказали - мест нет. С 18-00 до 23-00 на тех самых диванчиках, где мы могли поместиться, никого так и не появилось. Другой столик почему-то смогли переместить. Но не нас. Мы трижды попросили принести коктейли - ждали 30 минут. Ответ официантки - Вы видите, сколько народу??? Я одна тут и я в завале. Но соседние столики с коньяком обслуживались в нормальном режиме... это просто видно. к ним подходят, а к нам нет. мы зовем постоянно сами. Попросили счет. Вызвали такси. Счет так и не несут. Встали и ушли одеваться. Попросили администратора вызвать к нам. Он так и не пришел. Наверное, слишком много чести. Медленно начали уходить из заведения. Персонал нас догнал. И начал угрожать тревожной кнопкой. Мы предложили вынести терминал нам сюда на улицу - оплатим тут на месте. Ибо такси уже 20 минут нас ждет. А кто будет оплачивать простой таксиста??? Персонал только спустя минут 10 разборок и обвинений вынес терминал. Оплатили. Уехали. Нашей ноги тут больше не будет. Мы пришли в отличном настроении, но персонал нам его испортил. На вопрос - почему нас не пересадили на свободное место, ответ был такой - это было для постоянных гостей. На столе не стояло никаких обозначений. Мы видели лист брони и посетителей там не было на этот стол и эти места. Я знаю о том, что бронь держится 15 минут. Об этом меня проинформировали по телефону во время брони. По какой из причин бронь этого стола держалась с 18-00 до 23-00? Почему мы получили испорченный вечер за свои же деньги?? Отвратительно. Верной дорогой идете. Повышайте голос на клиентов, игнорируйте их. Мы официантку пожалели, надо было просто уйти и не ждать чуда. Ни ногой сюда больше

Собирались проводить корпоративное мероприятие в белой вип комнате. Заранее приезжали два раза и договаривались с менеджером по поводу условий бронирования, условий проведения мероприятия (в т.ч. касательно использования своего алкоголя), а также ценовых параметров. В самый последний момент (за 2 дня) выяснилось, что условия резко изменились и менеджер отказался от всех ранее достигнутых договоренностей. Новые условия оказались для нас неприемлемы, в связи с чем пришлось отменять банкет. Совет - закрепляйте договоренности с менеджером на бумаге или по почте, что, однако, не гарантирует вам добропорядочного отношения. Также из пожеланий к караоке - поменяйте мебель в закрытых комнатах, она вся прожженная окурками и обшарпанная, виден 10-летний налет старости.

Пошли с друзьями в этот клуб. Всё шло хорошо, взяли отдельную кабинку за 1500р, пели, веселились. Официант был быстр. Когда закончили, стали выходить и на 5 минут задержались в общем зале, было просто весело и хорошо, танцевали. В этот момент к нам подошел охранник заведения и стал грубо выталкивать нас на выход. В нашей компании был мужчина, охранник начал его пихать так сильно, что я и моя подруга упали. Мужчина за нас заступился и пытался выяснить у охранника, что мы сделали не так, тот не давал объяснений. Когда мы оттуда вышли у входа стояла компания взрослых людей, которых также выпихнули из общего зала. Из-за этой ситуацииии всё впечатление о месте смазалось. Больше туда никогда не вернемся. Даже если мы нарушили правила и потанцевали 5 минут в общем зале с гостями заведения нельзя обращаться таким образом!!! Ужасное впечатления от места.

Хотели отметить День Рождение на 20 человек в самом лучшем вип-зале Винила. Когда приезжала в это заведение ,чтобы сделать предзаказ, то попала на очень адекватного администратора, который смог меня убедить, что все будет на высшем уровне. В день мероприпятия ситуация кардинально изменилась. Парень официант откровенно хамил, вступал в словесную перепалку. Бейджа с именем у него не было, да и навыков общения с людьми тоже :)! Администратор в этот день тоже был другой, подобного рода ,что и этот "официант". Не понравилось(

Официантки - это кошмар!!! Всякиц раз, принимая заказ, одолжение делают :)

Прекрасный подвал со странным персоналом и публикой. Имели честь отметить корпоратив в данном заведении 19 декабря 2014 года. При входе никаких улыбок и приветствий, выяснили в каком зале мы сидим и девушка сухо сказала "идите за мной", на вопрос "можно ли сдать куртки в гардероб"? Ответ был: "с собой!". Когда пришли в восточный зал, оказалось, что верхнюю одежду нужно повесить на спинки стула!... или идти вновь к выходу и...куда то "за шторку повесьте",- невнятно сказала официантка и скрылась, оставив 2 меню на 5 человек. Из еды: салаты нормальные, сырная тарелка - ок, а вот ризотто с креветками- это у них жутко разваренная сладкая рисовая каша с креветочками в количестве 7 штук. Отправила девушку с данным месивом к шеф-повару: "заберите, это не ризотто". На что было заявлено: "Я конечно заберу, но это такой рецепт! Он другое вам не сделает." После моих пожеланий сделать запись в книгу жалоб было предложено вычесть стоимость этой рисовой каши (480 рублей, круто, да?) и сделать другой заказ. Ок. Форель (600 рублей) оказалась съедобной. Ну её сложно испортить даже узбеку;) Спиртное: В коктейли жалеют, конечно, текилу, ну да ладно. Спиртное приносят долго. Окружение: Не очень повезло с соседями, слева и справа было два больших корпоративных стола и мы (5 человек). Впервые слышу чтобы никто из стола не умел (прям совсем) петь. Это был тихий ужас, вводите уже войс-контроль! Отнимайте у пьяных людей микрофоны и запрещайте им петь, вы потеряете нормальную публику с такими исполнениями! Ближе к ночи с этих столов появились по паре девушек, которых было можно слушать, за что им спасибо! Караоке: Песни давали прям по правилам: им по две, нам одну. Клиентоориентированность мальчика включающего песни на тройку, ни улыбки, ни общения, ни "пойти на встречу клиенту и дать нам две песни, так как другие столы пьяные и не будут против". Ну ок. Он по правилам, все четко. Но такое чувство, что ему клиенты это не Клиенты, которые приносят деньги, а просто какой-то народ. Туалеты и чистота: Туалетная бумага - наждачка (прям не уважение, честно). Мыло есть в каждом из дозаторов, бумажные полотенца тоже были. В целом в караоке чистота на 4 из 5. Есть пыль и разводы. Персонал: девушка-официант, либо совсем новая в этой сфере, либо просто не умная. Клиентоориентированность на два, совсем не умеет создать для гостей комфорт. Как её зовут - не знаю, не представилась (хотя это первое правило - ПОЗДОРОВАТЬСЯ и СКАЗАТЬ КАК ЗОВУТ). На входе - администратор-охранник. Я так и не поняла кем он именно является, но тоже видок тот еще.... Была дважды в Виниле - вы очень испортили, господа, за 2 года. ИТОГИ: Никому больше не посоветую идти к вам. Скажем так, это караоке-клуб для совсем пьяных людей, которым все-равно на отношение к ним, на кухню и на то как поет окружение. Успехов!

Слабовато для караоке. Звук абсолтно не профессионально настроен, петь тяжело. Про остальное говорить не хочется, так как в первую очередь это караоке и люди приходит петь, а не мучаться в микрофон.

Интерьер убогий, звук отстойный, культуры нету, зал необдуманный, столы неудобно расположены. Нас посадили неудобно, при полупустом зале хотя хорошие места весь вечер были пустыми.

РАЗОЧАРОВАНЫ Персонал неприветлив, при пустом зале спрашивают, заказан ли стол. Звук действительно может быть хорошим, но!... Звукорежиссер Константин, исходя из каких-то своих соображений, ТАК убавлял звук моему спутнику, что его красивый сильный голос было слышно так, как если бы он пел без микрофона. На просьбы сделать нормальный звук Константин не реагировал. При этом безголосых девочек с соседнего стола слышно было прекрасно. Мы так поняли, что в клубе не нужны посетители, которые пришли покушать, пообщаться и красиво исполнить несколько песен, здесь больше рады видеть большие компании, которые много пьют и орут в микрофон, не имея вокальных данных. От клуба, находящегося почти в центре Москвы, ожидали большего... Кстати, туалет до сих не закрывается)) Надо им шпингалет подарить)

Были в караоке Винил 1-го Ноября 2013. Обслуживание отвратительное! 1) Официанты в зале просто не появлялись, приходилось каждый раз искать их по всему клубу, а после еще и ждать порядка 20-30 минут. 2) Сначала нас было 9 человек и мы пели по очереди по 2 песни. 3) У друга в нашей компании был День Рождения. Мы дождались своей очереди получили микрафон - поздравили его и спели 1 песню, во второй песне нам отказали, сославшись, что поздравление нам было засчитано как 1 песня! Когда друзья стали расходиться и нас осталось 6 человек - нам отказали во второй песни, хотя по правилам клуба 1 песню поют компании менее 5 человек. У друга в нашей компании был День Рождения. Мы дождались своей очереди получили микрафон - поздравили его и спели 1 песню, во второй песне нам отказали, сославшись, что поздравление нам было засчитано как 1 песня! 4) В зале очень душно и накурено, вентиляция не справляется.

Одна из смен (администратор неразборчиво представился, официантка темненькая, работали 22 октября 2013 года) , каждый раз обсчитывают, добавляют в счет дополнительное спиртное. Ведут себя нагло, особенно маленький человечек кавказской внешности. Он представился "начальником службы безопасности". Не понял,зачем безопасность. Разговор протекал конструктивно,тихо, за приписку расплатились без проблем. Просьба предоставить жалобную книгу вызвала бурю эмоций.В общем, воруют. Будьте внимательней!!!!!

Забронировали зал на компанию друзей в пятницу вечером. Приехали вовремя, но охранник в хамоватом тоне заставил нас ждать в коридоре, а затем нам сообщили, что зал уже занят (а мы приехали вовремя) и что остался другой (в три раза дороже). Как-то, на мой взгляд, некрасиво и непрофессионально...

Привет всем! Никому не рекомендую это место - интерьер убогий, туалеты не закрываются, охрана внаглую хамит и не дает спокойно отдыхать. Наших друзей при полупустом зале нас не посадили за столик, хотя незаброрированные места явно были. Администрация неприветливая, а-ля быдло. В общем, место для гоп-компании, но не для веселого отдыха с кругу друзей, хорошо подумайте прежде чем туда идти. Лучше сходить с караоке-бары рядом - Ватсон и Пурпур - деньги те же, а сервис в 1000 раз лучше.