Центральный автовокзал Воронежа отзывы

Добрый вечер! Надеюсь, мой отзыв не оставят без внимания сотрудники автовокзала и его администрация. Судя по отношению кассиров к клиентам, мы не единственные, кого возмутило хамство работников кассы, а именно, кассира Степанищенко, как она нам представилась. В телефонном режиме, пользуясь информацией на сайте автовокзалов, мы забронировали 21.07.2015 г. 2 билета на одну фамилию. Девушка, оформившая бронь, предупредила, что для их выкупа достаточно будет 1 паспорта. Приехав вечером на автовокзал, билеты мы выкупить не смогли. Преклонных лет кассир Степанищенко начала орать, что никакого интернета у них нет, и сайта тоже нет, и вообще становитесь в очередь. На мой вопрос, почему мне по телефону сказали, что бронь выкупается без очереди, орать она не прекратила. Я попросила оформить нам 2 билета, с психом кассир схватила мой паспорт, и заметив, что он один, с радостным ором заметила: "Два билета я Вам не продам, я действую по закону" - и вышвырнула паспорт из окошка кассы.
Очень бы хотелось, чтобы на центральном воронежском автовокзале пересмотрели отношение сотрудников к клиентам. Если у Вас работают пенсионеры советской закалки, объясните им, что то время давно прошло. Если это проблема выдать заказ-бронь, пусть обучаются работе на компьютере, а не орут на посетителей. И было бы не плохо согласовывать работу принимающих заказы и их выдающих, чтобы не вводить клиентов в заблуждение.

обслуживание никакое!!!!очереди вечные в кассах!!!а работает всегда одна касса!!!пришла я купить билет заранее,спрашиваю на какое время есть билеты?Мне отвечают,что они такой информации не дают!!!чем же они там занимаются???дебилов собрали!!!таксисты проходу не дают!!!куда все проверки смотрят???но это меня еще не так раздрожает!!!самое интересное,что до них просто не возможно дозвониться!!!как только идет соединение с оператором ,так сразу сбрасывается звонок!!после набираешь снова,уже занято,и так повторяется каждый раз!!!я спросила,почему до вас не дозвонишься не когда?на что услышала,что не чего страшного,перезвоните позже!!!для дозвона в автовокзал нужно за 5 часов раньше звонить!!!!примите меры уже!!!!

Воронежский центральный автовокзал с советских времен никаких изменений не претерпел. Как и раньше при попытке дозвониться до дежурного или справочной, чтобы хоть какую-то информацию о нужном рейсе получить, в ответ раздаются только гудки. Хотя по отчётам в газетах автовокзал улучшил обслуживание пассажиров. Где он там его улучшил - я понять никак не могу. Очереди в кассы как всегда аж до входных дверей, потому что кассирша то куда отошла, то у неё в самый час-пик технический перерыв. Ну можно же как-то догадаться, что в пятничные вечера с техническими перерывами надо быть поаккуратнее, ведь народу толпы, а она чаёк там попивает. Мне такой сервис не по душе. На входе и на выходе полно шоферюг-бомбил, особенно на Старый Оскол, видимо, там вообще никаких проверок на дорогах. Ещё один раз инцидент был: я билет купил, а на моем месте в автобусе уже сидит "зайчишка" от водителя. Так еще и минут 15 пришлось выяснять, кто здесь должен сидеть.