Разместить рекламу на сайте

Сбербанк - центральное отделение (по ул. Свобода) отзывы

, Борисоглебск, -

Выберите характер отзывов

0 Положительных отзывов
1 Отрицательных отзывов
0 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывов: 1

Категория: Справочная

Отзывы о компании Сбербанк - центральное отделение (по ул. Свобода) отзывы

Сейчас онлайн:
на сайте: 229
на странице: 2

Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал Ольга Арефьева

2010-09-18

Сказать друзьям об отзыве

Постоянные очереди, операционистки с каждой бумажкой бегают низвестно куда, постоянно разговаривают по телефону не выполняя своих прямых обязательств - работать с клиентами.
Последний прицидент: украли карту VISA, пошёл в банк, так-мол и так, украли, нужно заблокировать... была удивлёна, когда мне сказали, что человека который может мне помочь будет только через день и мне нужно придти ещё раз... пришлось звонить в Москву и решать вопрос там.
После некоторых тем (например, новогодней, когда Сбербанк в течении 10 дней не работал, а если и работал, то деньги выдавали не всем) с ними не имею никаких дел.
Операционисток просто не имеют так, как должны, все еще чувствуется совок в их мозгу, когда мелочь, получившая мааааленькую власть раздувается от гордости и хамства донельзя.

Там к тому же прикольная организация работы. Довольно часто и подолгу наблюдала. Вот подробно, к примеру если клиент получает деньги операционистка:
1. Берет паспорт/книжку
2. Проверяет счет по компу
3. Вносит в него операцию
3.1. Иногда бежит куда-то что-то проверять (чего-то нет в компе?)
4. ОТдает паспорт и номерок
4.1. если кончились номерки идет к окошку за номерками
5. Идет к окошку и отдает там сберкнижку
6. Возвращается.
7. Клиент берет паспорт с номерком и идет в кассу.
8. Кассир смотрит оперцию по компу
9. Смотрит операцию по бумажке
10. выдает деньги

Вопрос №1: Сколько километров находят операционистки за день?
Вопрос №2: Нафиг эта беготня? При том что она занимает треть времени обслуживания клиента? Если все равно операция проверяется по компу?
Вопрос №3: Почему, раз все контродлируется через комп, бумажки не могут перенести клиенты?

Ответа не знаю
КТо занет?

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании



Добавить свой отзыв Сбербанк - центральное отделение (по ул. Свобода) отзывы

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *