Сказка отзывы

Была в магазине первый и последний раз ! о4ень грустно 4то в таком казалось бы с виду прили4ном магазине такой некомпетентный персонал ! приобрела босоножки ребенку и уже на следующий день на4ала отклеиваться подошва на обоих босоножках! к тому же у ребенка мозоли повсюду . Я заплатила 1100 руб за каждую пару, а купила я две пары - одну для старшего ребенка 3х лет и другую для младшего 1.5 лет .. пара страшего ребенка не продержалась и суток ! когда понесла вернуть определенно нека4ественный товар на следующий день, мне сказали подойти на следующей неделе.. когда подошла в назна4енный день, вышла женщина из глубин магазина и долго изу4ала пару бракованных босоножек, после 4его заявила 4то взять обратно их не может так как как ей кажется подошва отклеилась по вине моего ребенка, который неправильно их носил ... я такти4но не согласилась с ее ли4ным мнением и спросила является ли она администратором и я хотела бы узнать как к ней обращаться тк она не представилась . Она резко отрезала 4то кто она и как ее имя это не мое дело и кто я такая.. когда я спросила кто является владельцем данного магазина , онав грубой манере ответила 4то мне этого знать не надо и она не будет мне ни4его говорить.. я заметила на 4ье по ее мнению я должна написать жалобу если имя директора это секрет.. тогда она немного подумав удалилась проконсултироваться по телефону.. после 15 минут отсутствия дама вернулась и заявила 4то проконсультировалась и 4то раньше у них не возникало таких проблем ... после этого она мне продиктовала имя директора на 4ье имя я могу написать заявление и даже наконец-то представилась как ее зовут ! сервис просто ужасный и персонал абсолютно некомпетентен в вопросах общения с клиентом... деньги так и не вернули.. дама заявила 4то ИХ эксперт проведет экспертизу и в те4ении 10 дней сообщит мне результат ... клю4евое слово здесь " их эксперт", потому как и так ясно каким будет результат их собственной проверки !.....Мы не из этого города и я пошла в данный магазин по совету знакомых.. о 4ем определенно пожалела ! хотелось бы 4тобы персонал был компетентен во всех вопросах и не вел себя грубо и по хамски