РОСНО-МС отзывы

Я не очень часто пользуюсь медицинскими услугами и следовательно полис в руках у меня не часто появляется, но совсем недавно мне на глаза попался мед.полис, а вместе с ним я заметила то, что срок его закончился еще в феврале. Проходя мимо страховой компании РОСНО, я решила зайти и узнать, как я могу его поменять, что мне для этого необходимо, какие документ и надо ли оплачивать госпошлину. Зашла я в офис, вернее в маленький кабинет, в котором находилось 2 стола и шкаф, подошла к девушке, которая и являлась «специалистом» по страхованию. Она спросила, почему я решила менять полис, я ей объяснила, она сказала, что госпошлину оплачивать не надо, и попросила помимо полиса паспорт и страховое свидетельство, к сожалению у меня его не оказалось и она предложила мне придти потом со всеми документами. Вооружившись всеми документами, я пришла в это же страховое агентство через пару дней, этой девушки не было и я подошла к другому специалисту, она меня выслушала, и какого было мое удивление, когда она мне объяснила, что полис мне менять не надо, а со своим медицинским полисом я могу ходить до 2014 года. В общем то было очень неприятно, что первый раз меня неправильно проинформировали и я зря ходила второй раз.