УФМС Октябрьского района отзывы

Пишу с помощью дочери!!!Здравствуйте! Хочу написать жалобу на работников отдела уфмс в октябрьском р- не в новосибирске! Девушка сидит в 6 кабинете имя юля, фамилию и отч к сожелению не знаю! Я гражданка кр пенсионер, дети граждане рф, имею вид на жит, сдаю уже 3 мес на гражд рф но каждый раз получаю грубый отказ!!! Первый раз собрали все по списку все переводы все заверили госпош оплатили, потратили около 10т рублей, но изза расхождения поего отчества в метрике дочери нам все верули, хорошо, я снимаю пенсию еду в киргизию меняю метрику дочери по доверенности трачу 15т рублей, приезжаю иду в уфмс, мне ничего не возвращают из старых сданных документов, отправляю делать заново все переводы заверить оплатить госпошл, и она это Юля говорит заявление можете не писать сойдет и старое, я иду и опять трачу 5т рублей, сегодня пошла сдавать после длинной очереди захожу, а она говорит а где заявление????? Я вам не говорила ничего, и все сданные документы я вам вернула, хотя ничего нет, ни фотографии ни копии документов! Это что же такое, мы для них совсем не люди, может мы для них просто бараны??? И извините меня я не печаю деньги и пенсия у меня минимальная!!! Прошу принять меры и пожалуйста помочь мне с получением гражд рф!!! С уважением Мархаба!