Эльдорадо отзывы

Почти пол года назад у родителей: пенсионера и инвалида, сломался холодильник прослуживщий более 20 лет. Мы с мамой поехали по магазинам за новым, и как то угораздило же нас зайти в этот...Эльдорадо!???Ассортимент вроде большой, а выбрать нечего! Но все же купились на акцию, действующую на тот момент, с вывозом старого холодильника. И купили холодильник BEKO CSK 38000 S, совсем не обратив внимание на полки, что сделаны из стекла и по краю пластиковые окантовки - вот они то и держат полку на весу, они же и постоянно ломаются и полка в холодильнике просто не держится. За два месяца использования сломалось 2 полки, потом и остальные! Придя с полками в магазин и требуя заменить на новые, мама наткнулась на безразличие и полный игнор со стороны продавцов и администратора, они выяснив причину все успешно попрятались! Спустя полчаса маме все же удалось пообщаться молодым человеком, который в грубой форме отправил ее в ...гарантийную мастерскую. Далее был отказ ремонта, затем экспертиза за наш счет, затем отказ магазина о замене полок, затем иск в суд, в суде магазин не верит эксперту и просит лично ее в суд. Короче хождение по мукам...Через 2 дня снова суд и чем же все закончится...??? Так что умоляю, люди, читайте отзывы перед покупками!!!!!!

Было бы смешно, если б не было так грустно. Я старюсь философски подходить к сервису в России, но порой просто вымораживает. Пришел в Эльдорадо на ул. К. Маркса 3 выбрать соковыжисалку в подарок. Я не ас в этом деле, поэтому конечно обратился к консультанту. Искал к слову его по всемц магазину. Ладно, говорю объясните мне преимущества этой и этой модели. Начинаеют перечислять мне технические параметры, которые прописаны и так на ценнике. Я это и сам прочесть могу. Ну конечно советуют ту что дороже, хотя толком преимуществ объяснить не могут. Ладно кое-как выбрали, говорю выписывайте. Выписали, но цена не соответствовала той, что на витрине. Они явно устраивали мне психологический тест на терпимость))) Спросил, что за ерунда, говорят не успели поменять после переоценки…ну в общем покупать не стал, работайте над сервисом.