Терминал.ру отзывы

Цены действительно ниже, но ненамного. По крайней мере на те товары, которые мы смотрели. Выглядит сам магазин непонятно и некрасиво. И ни как магазин, и ни как склад. Система с терминалами очень неудобная. Выбрали товар, потоптались: то очередь к терминалу, то на кассу. Процесс нескончаемый. Так и ушли ни с чем. Больше не пойдем туда даже ради низких цен!

Мой Телефончик сломался ровно через три недели после покупки.Принимать на экспертизу не хотели.пришлось уговаривать порядка тридцати минут.Сегодня ровно месяц как меня кормят завтраками и клянуться .что скоро решат мой вопрос .ответ на все один МЫ НЕ ОБЛАДАЕМ ДАННОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ . Понятно одно В Этой Шайке Лейке - Организации только стрелки переводят друг на друга умело и улыбаются пока деньги за товар не получили . а дальше проблемы решай сам. Решила.что жду до 1 июня и в суд. вместо отпуска . Мне уже человек 15 спасибо сказали .за мой рассказ и предостережение .

Вообще-то я всегда раньше отдавала предпочтение магазинам-складам, когда возникала необходимость приобрести новую электронику. Мы подыскивали себе новый телевизор-плазму на стену в кухню и нам нужны были определенные параметры. Нужную модель мы нашли в наличии в магазине-складе Терминал.ру на Крылова 26. За покупкой в выходные поехали мои родители. С телевизором был приобретен кронштейн - подставка, с помощью которой телевизор крепится на стену. Так вот когда вечером мы начали разворачивать коробки, чтобы настроить телевизор, неожиданно выяснилось, что этот кронштейн совершенно не подходит креплением под наш телевизор. Да, это понятно, что наша вина в том, что мы в магазине почему-то не стали привинчивать этот крепеж к экрану, чтобы проверить, но кто бы мог подумать, что за консультантами нужно проверять абсолютно все? Когда на следующий день повезли телек обратно, этот консультант, который нас обслуживал в тот раз, еще посмел заявить, что "А разве я обязан знать, какой кронштейн к какому телевизору подходит?". И что там знать? Об этом можно просто прочитать в инструкции к телевизору. А зачем тогда он там вообще стоит, этот консультант? Вернули мы этот кронштейн, получили назад деньги, перешли дорогу напротив и купили в М.Видео -магазине с адекватными консультантами. И еще консультант в Терминале.ру забрал чек и выдал нам его ксерокопию, утверждая, что это действующая копия чека. Пришлось ему доступно объяснять, что копия чека - это не просто ксерокопия на бумажке, а еще и от руки написанная стоимость покупки и печать на ней. Заявляли, что в случае гарантийного обсуживания они смогут принять телевизор с этой несчастной ксерокопией, когда в самой инструкции указано, что делается это только при наличии чека либо же при заверенной печатью копии чека. Кое-как вытребовали с магазина нужный документ! В общем, ужасно не довольна сервисом, абсолютно некомпетентный персонал, обслуживание оставляет желать лучшего! Больше туда ни ногой!