Лилитоп

Испортили день рождение малыша!!!Каждый год,мы заказываем облако шаров на день рождение малыша!Этот год не исключение ,заказ сделала за 2-3 недели,за два дня позвонила сама,все уточнила,за сутки мне перезвонила менеджер ещё раз все уточнить!Время доставки просила самое раннее,мне посоветовали поставить время с 5-7 утра,с пометкой в комментариях о ранней доставке!Я ночью встала,украсила комнату,что бы был сюрприз для малыша!Поставила будильник на 5 утра,лежу жду!5,6,6:30,6;55,ни звонка ни доставки!Я сижу уже вся расстроенная,пишу комментарий,в 7:20 звонит водитель,говорит что сломался и стоит на шоссе энтузиастов,и не знает что делать,стоит там уже два часа и блин ни разу в голову не пришло ему позвонить и сообщить!Сказал,что только что вызвал машину и онс приедет только через час и тогда мне доставят эти шарики!Я вся в соезах(((я очень тщательно каждый год планирую день рождение малыша,это самый главный праздник для меня,я все делаю за ранее,все стараюсь учесть и обговорить!Задумка такая что ночью привозят шары,ребёнок просыпается и видя это начинает радоваться -эта эмоция не передаваема,т.е не просто принести ему охапку шариков-на держи,а именно что бы это было первое что он увидит,на следующий день эти шарики мы выпускаем в небо и загадываем желание!так было каждый год ,до сегодняшнего дня!Испортили все!! Я сижу реву,мне таки хотелось сделать сюрприз!Никогда больше не закажу в этом месте!!Я в шоке!Берутся за такие мероприятия праздничные где все должно быть наперёд продумано,что бы не сорвать людям праздник ,а в итоге срывами его и ведь исправить можно только в следующем году((((

Заказ: арка из шаров и 50 шаров в потолок. В итоге. Курьер доставил арку по частям, пока её собирал, один шар лопнул. Арка была вся кривая, сами её выправляли. К празднику (через несколько часов) еще два шара в арке сдулись. А 50 шаров "под потолок" оказались 2-мя связками шаров, которые невозможно разъединить, потому что они намертво связаны и перепутаны. Курьер развязыванием шаров не стал себя утруждать. Из этих 50-ти так же 3 шара сдулись, не дождавшись, пока мы начнем их развязывать. Пришлось обрезать ленты, чтобы шары разъединить, и снова ленточки привязать к шарам. Столько мучений за такие немалые деньги. Удивительно, что у такой компании такой высокий рейтинг, видимо, накрученный. Заказ делали, начитавшись положительных отзывов. Теперь думаю, что они написаны самими сотрудниками. Полное разочарование!

Компания, которая срывает праздники! Доставок вовремя и в обозначенное время нет! К тому же привозят не тот ассортимент, что был заказан (шары заказывали мы лично). Либо в последний предпраздничный день сообщают о том, что у них нет то, что нами заказано, т. е. ставят перед фактом : берите то, что есть, деваться некуда...иначе праздник был бы сорван! В общем, не связывайтесь с этой организацией, хорошего настроения точно не гарантируем! Заказ пробовали делать неоднозначно - "одна песня"!

Заказали шары 02.03.2013, за первые пять лет (каждый год украшаем шарами ребенку ДР) уже на второе утро почти все шары из под потолка лежали на полу ??! Фольгированные ходячие шары тоже стали сдуваться к обеду!!...И это при том, что цены в Лилитоп в два раза больше, чем в других компаниях (из-за этого-то и взяли, думали будут супер пупер качественные). А гости будут только через 2 дня :( Думаю, ни одного шара они не увидят... Огромное, огромное разочарование. Водитель позвонил рано утром сказал, что скоро будет, а сам приехал через 3 часа. Преимуществ нет. Очень жалею, что обратились в эту компанию.

www.lilitop.ru Делала заказ 25 шаров "Тачки" на 04.03.2013 года с интервалом доставки заказа с 14.00 до 16.00 часов. В 16.40 решила сама позвонить в организацию и спросить, что с заказом, т.к. мне никто не отзванивался, ни курьер, ни менеджер. Оказалось, что менеджер тоже не в курсе, почему заказ не доставлен. Перезвонили мне и сказали, что водитель долго был на прошлом заказе, а теперь стоит в пробке, ждите... Потом перезвонили снова и сказали, что отправляют другую машину с Волгоградского проспекта, а ехать надо в Кунцевский район и время было уже около половины шестого. При этом обещали к 7 вечера доставить, но сами понимаете,в это время самые пробки... Потом оказалось, что нужных шаров нет... Короче я отказалась, в итоге был испорчен праздник ребенку, первый день рождения!(((