Березка, сеть ювелирных магазинов отзывы

Являюсь постоянным покупателем магазина ( с 2008 года). В августе купила папе подарок серебряную цепь с крестом. Очень красиво смотрелась на витрине, много грамм, приемлемая цена. В течении 2 месяцев нам постоянно приходилось её чистить, т.к. она чернела. Цепь потеряла свой первоначальный цвет и как оказалось покрытие. Я пришла с ней в магазин и мне девушка говорит, а что вы хотели, серебро вступает в реакцию с кожными выделениями. Ничем помочь вам не можем, только если почистить. Я очень расстроена и разочарована. Хотела сделать хороший подарок, но увы не получилось. Теперь его можно просто выбросить. Хочу отдать серебро на экспертизу. Теперь буду покупать украшения в других магазинах.

Березка как магазин мне нравится всегда есть выбор и найдешь что тебе нужно! Пишу отзыв сюда, потому что не знаю куда больше написать! Но считаю раз ты работаешь в магазине Березка,значит ты его лицо! Недавно я окончила университет и разместила свою резюме! Через какое то время мне позвонили с Березки на МАРКСА 33 и предложили подъехать на собеседование! Я хотела там работать, поэтому с удовольствием согласилась! На следующий день я приехала,девочки проводили меня к этой женщине,пишу так, потому как мне она не представилась вообще! Мы поздоровались,на что мне сразу неприятным тоном сказали заполнять анкету! Пока я заполняла анкету, эта крайне неприятная девушка или женщина общалась с продавцом и рассказывала, как одна из клиенток попросила жалобную книгу и что произошел конфликт! Из этого рассказа я поняла,что она старший продавец! Далее я заполнила анкету и началось это неприятное общение,если так вообще можно назвать этот разговор! Так как ,во время учебы студенты пытаются держаться за любую работу,я была не исключением! Но когда я рассказала,что сменила всего лишь три рабочих места за период обучения! Эта женщина мне сказала : Ничего себе вас жизнь покидала! Правил речевого этикета эта женщина вообще не знает! Далее мне говорилось зачем вы вообще учились в университете если вы идёте к нам работать,надо было бросать учёбу и высшее образование вообще незачем и т. д Все вопросы,что она задавала были с таким гонором и выражением! Потом говорилось о работе и правилах с каждой секундой разговор мне был всё неприятнее и неприятнее! Мне говорилось, что коллектив женский и вообще, не сахар! Когда она закончила говорить,спросила есть вопросы? О вопросах я и не думала,я думала лишь как мне побыстрее уйти от этой женщине и от магазина на МАРКСА 33! Вообщем не передать словами,какое впечатление у меня осталось после этого разговора! Вот так один человек смог испортить впечатление о всем магазине! Если и захочу купить себе что-нибудь в Березке,то точно не приеду на МАРКСА 33, дабы не встретить эту женщину!!

Я - постоянный покупатель магазина на Ленинградской пл. Все мои покупки были совершены с удовольствием - продавцы всегда помогали с выбором, а изделия до сих пор радуют сердце. НО! Черт меня дернул зайти в магазин на Марка 33! Во-первых, продавец общалась со мной через зубы, абсолютно ничем не помогла, а когда я сама нашла приятное мне изделие, то захотела сфотографировать его на телефон, чтобы прислать фото родственникам (я выбирала себе подарок на день рождения) И тут девушка очень грубо "рубанула" НЕТ! Я спросила что значит нет? Она закатила глаза и нехотя произнесла "у нас нельзя фотографировать". Я поинтересовалась на основании чего, на это девушка ответила, что нельзя - и все. Я понимаю, сейчас много дурацких правил, но во-первых, нужно извиниться, во-вторых, нужно объяснить почему, в-третьих, взяла бумажку, записала артикул, название и цену - дала его мне и еще раз извинилась. Такому в березке на Маркса не учат? Почему же тогда этому учат в филиале на Ленинградской площади? Очень-очень жаль, но я никогда больше приду в этот магазин. Попробую найти это кольцо в моем любимом филиале, а в сторону магазина на Маркса даже не посмотрю.

Очень не нравится, что у магазина "Березка" нет официального сайта, чтобы спокойно выбрать себе украшение, так как после посещения магазина остались не очень приятные впечатления - сложно выбрать украшения, постоянно много посетителей, большой выбор - не все можно рассмотреть, не видно всех ценников и информацию о изделии, а сделать выбор на сайте гораздо проще и уже определившись прийти в магазин и купить. К тому же не понравилось обслуживание, продавец-консультант была не очень вежлива, проявляла безразличие, с неохотой показывала изделия. Еще не понравилось, что после выбора пришлось идти в другой зал, там еще дожидаться другого консультанта и не оформили гарантию, так как покупала серьги по подарочной карте с доплатой и не было к этой карте копии чека, считаю, что это чушь - в их распечатке есть же номер подарочной карты зачем им еще копию чека карты. Не понравилась маркетинговая политика компании, которая не предусматривает скидки для именинников и возможности немного доплатить, чтобы получить золотую карту мне при покупке не хватило чуть-чуть, около 300рублей, хотя серьги стоили около 11000рублей. По качеству изделия пока ничего не могу сказать, купила серьги два дня назад. И обидно, что невозможно оставить этот отзыв на сайте компании, чтобы его руководство и сотрудники были в курсе и возможно, что-то изменили в своей деятельности, в частности совершенствовали свою маркетинговую политику и работу персонала!