Компаний 382979
Отзывов 1090662
Выберите характер отзывов
Удобство
Простота
Стоимость
Обслуживание
Качество
Отзывов: 2
Категория: Справочная
Первый оператор недвижимости отзывы
Хоум Кредит энд Финанс Банк отзывы
Комментарий №2
Отзыв написал Alenochka
2012-01-18
да уж...негативные ситуации случаются довольно таки часто в моём случае замешан не только этот филиал а ещё замечательный "Зелёный остров" назовём его так и так...нногим знакомая ситуация выплата компинсации по вкладу открытом в 90-е года смысл думаю понятен заботливые родители позаботились о будущем своих деток. открыли вклад по достижению 18-ти лет, а кто-то и не один вроде всё отлично, а тут оп и дефолт но суть не в этом))) пытаясь...(я даже скажу именно так)..вернуть компенсацию по вкладам вам могут ответить: "Извините,но мы потеряли ваше заявление" "Мы ничем не можем вам помочь, позвоните по номеру...." "Компенсация не может пока быть выплачена, ждите нового приказа" а вот что произошло... Звонят с банка и говорят "Елена Вадимовна, на ваше имя был открыт вклад ...... вы можете получить компенсацию, приехав в ЛЮБОЙ филиал (подчеркну в ЛЮБОЙ) и написав заявление (чуть ли не в течении недели) вам выплатят всю сумму" проблема number one: заехала в пару филиалов не считающимися центральными и получила что и ожидала в некоторых даже никто и не слышал о таком "нововведении" ну а в остальных сказали что у нас вы не сможете даже заявление написать. так что гоу в главное здание сбербанка думаю ну ладно...поехала на зелёный остров написала заявление.всё замечательно и отлично.обещали выплатить в течении месяца. (подавала числа 23 ноября чисто теоретически со слов работника банка выплатить должны прям точно точно до 23 декабря) ...25 декабря... еду в банк.перечислений не было это ещё ладно. ПРиехав домой решила позвонить в так сказать главный филиал и разобраться в чём же всё-таки дело звоню.объясняю ситуацию.мне говорят что они больше не занимаются ни приёмом заявлений ни их рассмотрением. дали телефон банка который в районе жукова звоню туда.мне дают номер ещё кого-то там и так раз 5 наконец-то я дозвонилась до человека который в силах объяснить что произошло и дать дельный совет в ответ на свои вопросы я слышу " от вас нет заявления....возможно оно было утеряно" думаю отлиииично.банк называется. поинтересовалась что же мне теперь делать.на что мне ответили "Ждите нового приказа. мы больше не выплачиваем компенсации" и соответственно никто не знает когда он будет.
Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании
Комментарий №1
Отзыв написал Olbka
2011-05-10
Решила оставить отзыв именно об этом филиале, т.к. с ним у меня связан один пренеприятный случай. Решила я как-то взять ипотечный кредит. Ну совсем не много мне не хватало на новую квартиру. А это отделение - в соседнем здании от моей работы, что очень удобно. Пришла с утра, инспектора по кредитам ЕЩЕ нет. Сказали подойти попозже. Я подошла попозже. Жду. Села и жду. Думаю - когда же она придет? Ее все нет и нет. Спросила у консультантов - они сказали, что не знают, где она. Я сказала, чтобы спросили у руководства, ведь оно должно же быть в курсе. Через некоторое время возвращаются и отвечают, что руководство тоже не в курсе."Но вы подождите, она же должна подойти!". "Конечно должна, еще 4 часа назад", - ответила я. В конце концов мое терпение лопнуло и я попросила книгу жалоб. И написала негативный отзыв. И конечно же поняла, что в этом отделении мне не стОит рассчитывать на получение ипотечного кредита:) Сходила с этой проблемой в отделении на Маркса, у Транспортной академии, и мне там помогли без всяких проблем оформить данный кредит.
Как Вас зовут *
Ваш e-Mail
Ваш город
Ваш телефон(будет виден всем)
Изображение к отзыву
Сколько часов в сутках? *
Введите код *
У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации
Ваше мнение *
Добавить свой отзыв Сбербанк России, АКСБРФ, Центральный округ отзывы