Терра-интерьера отзывы

Если решили В ТИ что-то купить, примите к сведению, то, что:
1. Все проверяйте, не доверяйте консультантам. Они не в курсе даже того, чью фабрику продают.
2. Заказав товар, проверяйте, тот ли артикул внес продавец в договор. Мне заказали мебель в с глубиной, 2 раза (!) больше требуемой, не смотря на то, что в чертежах консультант внесла необходимые нам размеры. При чем, попытались сделать виноватым нас.
3. Политика этих перекупов (ТИ не имеет своих производств, продает чужое) - покупатель ВО ВСЕМ виноват. Доказать им ИХ же ошибку очень сложно. Никогда не оставляйте предоплату!
4. Никогда не верьте им на слово. Требуйте, чтобы все, что Вам обещают, было указано в договоре. В противном случае, частичная амнезия продавца - обеспечена на 100%.
5. Хамство, достойное ЦР. Тут уж ничего не сделать. Таковы корп.стандарты этой организации.
Не рекомендую и по срокам поставки и по качеству обслуживания, отношению к тем, кто несет им з/п.

Очень сожалею о сделанном заказе в Терраинтерьера на б. Гагарина в Перми. При наличии мебели на момент заказа, вот уже в течении 2 месяцев в режиме ожидания . На высказанную претензию со стороны работников магазина получили хамство и нежелание разговаривать.

В феврале заказали мебель для гостиной в магазине, который находится в Перми на Бульваре Гагарина, внесли предоплату в размере 50%. Срок поставки по договору 40+10 рабочих дней. После истечения 50 рабочих дней (в мае) подали претензию на возврат суммы предоплаты и неустойки за дни просрочки поставки. Предоплату вернули, а неустойку, предусмотренную законом о защите прав потребителей, выплачивать отказываются, мотивируя это тем, что руководитель не дал своего согласия.Выходит, что они просто попользовались нашими деньгами..

Пользовалась услугами магазина только однажды (точнее, пыталась воспользоваться). Дело было так: нам нужен был журнальный стол для гостиной. Заходя в магазин, первое, что бросается в глаза - обилие мебели разных моделей и из разного материала. Большой ассортимент конечно плюс, но, то как он представлен это минус: все экспозиции расставлены в непонятной мне логике: то обеденный стол, то кровать, то тумба для прихожей.
Столов надо сказать было из чего выбрать, но потрясло обслуживание: сначала нам минут 15 не могли сказать есть ли столы в разобранном виде, потом выяснилось, что есть, но их нельзя доставить до дома самостоятельно. Затем, нам было сказано, что доставить смогут только через неделю. И каждую новую информацию говорили с интервалом в 15 минут. Из положительного можно отметить адекватные качеству (но не обслуживанию) цены. Стоит ли говорить, что стол мы там не купили.