МЕБЕЛЬ ГРАД отзывы

Купил кресло-кровать в мебель град на ул.Спортивная,вроде-бы все хорошо и доставили вовремя,но через несколько дней обнаружил в этом кресло-кровать КЛОПОВ,до этой покупки никаких насекомых в доме не было тем более КЛОПОВ.ВКЛОПОВ.Выводы делайте сами.

Купила обеденный стол. После оплаты мне было предложено получить мебель на складе. При получении столкнулась с хамским поведением кладовщика, которое выразилось в нежелании распаковать мебель с целью осмотра и проверки наличия дефектов, т.к. стол стеклянный. Мебель была брошена на землю со словами: "Хотите проверяйте и вскрывайте сами, я вам ее не продавал". Фамилию называть отказался, не помнит. На вопрос к продавцам пригласить администратора, услышала ответ: "У нас нет телефонов." Дождавшись администратора выяснила, что магазин "Мебель Град" не имеет никакого отношения к складу. Получается- целая система. Написала претензию, думаю, что в этом магазине плевать на покупателей и естественно на выручку магазина. Таким работникам не место в цивилизованном обществе, позорище всему предприятию.

Купила горку с доставкой.При заказе уточнила номер подъезда, продавец в накладной для доставщиков этого не указала.за час до доставке позвонил мужчина и уточнил буду ли я дома в течение часа.Через час позвонил совершенно неадекватный мужчина ч/з каждое слово мат" почему не сказали что у вас второй подъезд". Короче в течение 2-3 минут еще пререкался , потом заявил ждите.Занесли все со психом, через час перезванивают забыли выгрузить детали (крепежи). Думала все закончилася эпопея, нет это тока начало .На след.день приходит сборщик открывает при мне упаковку, ба и что мы видим стеклянная дверь просто вдребезки. Это как надо относиться к клиентам, это же ваша з/плата .Написала претензию, жду... Кто имел опыт по претензиям к мебельград жду ответа.

купили диван в магазине мебель град в г Находка, в день доставки, позвонили, все хорошо. Приехал грузовик...из которого выгрузили наш диван разобранный но без какой либо упаковки вообще, никакой пленкой не обернут! во первых он терся ехал в грузовике, как его в него грузили я не видела конечно , но выгружали естественно на землю, плюс муж тащил по подъезду и конечно об стены обтирался и углы обдирал, и ножка отвалилась. возмущенная позвонила менеджеру, на что мне сказали-А У НАС В МАГАЗИНЕ НЕТ ПЛЕНКИ,,, ПОКУПАТЕЛИ КТО ХОТЯТ САМИ ПРИНОСЯТ И ОБМАТЫВАЮТ ДИВАНЫ!!!..... вопрос у меня, я вроде не бу диван покупала! чтоб приносить упаковку, о чем кстати и не предупреждали!
и далее когда собирали диван, открыли ящик под сиденьем, там был свернут большой моток целлофана... вывод что персоналу просто лень было упаковывать товар!
крайне возмущена и не довольна!

Была по разным адресам в магазинах сети "МЕБЕЛЬ ГРАД". Во многих магазинах выставлена сломанная мебель. Например хотела купить шкаф у него зеркало треснувшее, журнальный столик -у него колесика не хватает... А в магазине на Варяге долго выбирала диван, все-таки нашла подходящий, заплатив 27000 р. мне привезли брак!!! На кожаной спинке, кусок выдран! По доставке мне все понравилось. Я больше ни когда не пойду в этот магазин, и всем знакомым буду советовать обходить его как можно дальше.

Можно как-то смириться со странной тактикой - присылать сборщика только на следующий день после доставки (которую часто приходится ждать неделю), НО: 1)так называемые "экспедиторы" при отгрузке товара со склада не считают нужным сверяться по накладной, привозят совершенно не то, что заказывают клиенты, мало того - часть деталей вообще могут "забыть выгрузить", а узнаешь об этом только при непосредственной сборке; 2) когда сообщаешь администратору, что их работники сильно накосячили, она не может принять никаких мер, только кормит обещаниями перезвонить, в общем, пока сам их на уши не поставишь, результата можно не ждать; 3) даже при конкретном обращении с претензией перед вами мало того, что никто не извинится за испорченные выходные и нарушенные планы, так еще и будут выдвигать СВОИ условия по исправлению ИХ косяков; 4) в случае накладок со сборкой и доставкой никто даже не пошевелится вас предупредить об этом: ждите, товарищи, ваши шкафы-диваны, нам плевать, что вы распланировали выходные... Абсолютно ничего не понимающие в продажах и общении с клиентами "менеджеры" и "администраторы", которые могут в ответ на ваши справедливые упреки приводить в пример свои проблемы и трудности. Некомпетентность во всем!!! Когда меня пытались кинуть со сборкой в первый раз, я еще могла как-то стерпеть и попытаться понять, но когда подобное становится традицией - это уже перебор!!!! Так что мой совет потенциальным клиентам этого магазина: если вам дорого Ваше время и, самое главное, нервы - за приобретением хорошей мебели и остальной домашней утвари лучше обратиться , в другие компании, чтобы не платить потом дважды...

Купили диван в этом магазине очень разочаровалась в нем! Привезли вечером,это ладно... Диван был в пленке обмотан, сказали что все запчасти находятся внизу в бельевом ящике. Муж приехал с работы, начали собирать, шурупов не оказалось! Позвонив,грузчику который осуществлял доставку, он ответил что помочь нечем не может... Только якобы на следующий день уточнит мне этот вопрос. В итоге мужу пришлось ехать на работу в десять вечера искать подходящие шурупы... Собрали , на след день при дневном свете я обнаружила пятно на диване от чернил... Очень разочарованна, трубку никто не берет...Или линия занята... Отвратительное отношение к своей работе, деньги то не малые совсем!

Очень разочарованы этим магазином. Купили за наличку диван, обговорили сроки доставки. И вот этот день настал,отпросились с работы...Ждёмс! Прождали до вечера, а дивана нет. Стали звонить в службу доставки, в магазин.Итог- сказали, что наш диван не нашли, что нас должны были предупредить (хотя нас уверяли,что диваны такие есть на складе и в торговом зале). За весь день никто нас не предупредил.
Своим знакомым однозначно буду советовать объезжать магазин "Мебель Град". Хотим завтра аннулировать покупку.