Дилижанс отзывы

Осторожнее, там есть один неадекватный таксист... не попадитесь.. обворует и не только

В пятницу, 4 октября, вечером позвонили диспетчеру Дилижанса чтобы сделать предварительный заказ такси на утро 5 октября, нам нужно было ехать на ж/д вокзал на поезд. Сами понимаете, что в такой ситуации нужна гарантия что такси утром приедет. У нас заказ приняли на 7-50, всё нормально. Утром в 6-50 решила позвонить проверить судьбу заказа, нам сказали что наш заказ в работе, машина ко времени подъедет. В 7-20 звонок: "Извините, машин свободных нет, воспользуйтесь другой службой такси". И это еще при том, что у меня есть VIP-карта. Ладно что в такси Лидер были машины в нашем районе, уехали во время. У меня теперь вопрос к руководству Дилижанса. Объясните, пожалуйста, в чем заключается смысл предварительного заказа машины? В том чтобы утром услышать: "Извините, машин нет"? По-моему, об этом нужно было позаботиться пораньше.

Самое ужасное такси!!! Не рекомендую пользоваться услугами Дилижанс!!! Постоянно у них нет машин, постоянно задержки, на время заказываешь, машины нет!!! Вообщем самое худшее из всех такси!!!

ВСЕМ !!! ВСЕМ !!! ВСЕМ !!! Не рекомендую пользоваться такси Дилижанс! Посмотрите на официальном сайте телеканала БСТ русскую часть программы выпуск программы "Телецентр" от 05.02.2013 г. ! ЖУТЬ ! мурашки по коже! Я бы на месте директора и водителя извенился и помог пострадавшей матери с РЕБЕНКОМ ! Опомнитесь что вы делаете Дилижанс?!

Это древнее такси, как сам мир. Вот только вместо того, чтобы улучшать качество обслуживания, с каждым годом там всё хуже. Машины вообще не дождаться, водителей набирают видимо по недобору. До сих пор где-то валяется их карта, которой перестала пользоваться после того, как полтора часа ждала авто. Такси можно всё простить, и старую машину, и неадекватного водилу, и цены. Но когда ты не можешь на такси подъехать в нужное место и в нужное время, приходится менять фирму, вот и всё.

Пользовалась этим такси в течении нескольких лет.До сегодняшнего дня!

С каждым годом всё хуже и хуже!!!

В центре никогда нет машин!!! Уже который раз жду по 60 минут,хотя предупреждают, что в течении 40 должны подъехать! А сегодня вообще просто "убили",мало того что машины нет уже час,так она ещё даже ещё и не назначена и ожидать нужно ещё минут 30....хоть бы предупредили!

Всё.Этому такси "ДОСВИДАНИЯ!"

P.S.Один раз ночью по дороге в аэропорт водитель вообще заснул и чуть всех нас не угробил!

Ранее я пользовалась этим такси достаточно долго, и у меня их карт накопилось немало! Однако сейчас я заблокирована))))) А знаете почему?
Ситуация....
Звоню, прошу машину, обещают приехать через 15 минут.
Не приехали.
Звоню повторно, ожидаю еще столько же.
И так раза 3! Психанула!
Звоню в "Лидер", подлетает машина, уезжаю. Маршрут был МВД-Сипайлово. И когда я уже пила чай в Сан-Паулу, звонят мне с Дилижанса - "вааас ожидааает и тд"
Перезваниваю и говорю - "Девушка, я уже давно дома, спасибо!"
Мне говорят - "С вас 50 рублей за вызов, оплатите шоферу если не поедете!"
я говорю: "Я ж в Сипайлово, запишите на мой счет, не поеду же я обратно на мвд оплатить вам штраф!"
С тех пор я заблокирована.
Такая ситуация была дважды уже с ними. Отказалась от их услуг!

Срочно надо было ехать - позвонила в такси "Дилижанс". От точки А до точки В на общественном транспорте я добралась бы за 20 минут, на такси минут за 10. Сообщили, что свободные машины имеются, и предстоит подождать 15 минут. Прошло 20 минут, но мне никто не позвонил. Позвонила сама и на вопрос "Где моя машинка? Обещали через 15 минут приехать и до сих пор нет" обещали перезвонить при уточнении данного вопроса, сказав, что машина едет. Через ещё 5 минут позвонила повторно, девушка ответила:"А машин в вашем районе свободных нет и ещё не назначено авто. Предстоит подождать ещё 15-20 минут. Будете ожидать?", -Моему гневу не было предела! Спросила почему обманывают своих клиентов и попросила отменить заказ. Но через 5 минут мне пришла СМС с номером назначенной машины. Через 15 минут поступил звонок, что машина подъехала, но в это время я уже была там, где мне надо было быть! И только на подъезде к дому ко мне позвонили из такси "Дилижанс" и спросили:"А вы что, уже уехали на другом авто?"!!!! С момента вызова прошло 1 час 15 минут!
Советую уважать и относиться с пониманием к своим клиентам и их драгоценному времени; а так же к своим водителям, которые вот так выезжают из-за некомпетентных диспетчеров!