Мультицентр "Орбита" отзывы

Аниматор просто отстой, не артистичный, костюм совсем не то как у Маши, сок холодный детям до 3х лет с ума сойти,стол не вовремя оформили гости стояли и ждали пока его на кроют , очень душно совсем не возможно дети все мокрые,в кафе совсем не вежливые официанты, во общем совсем не профессионалы своего дела.

Ранее общая игровая площадка с недавних пор поделена на з платных зоны (каждая по 200 рублей) и одну бесплатную. Т.к. у меня двое детей 3х и 6ти лет, они почти везде играют вместе, но так сказать не совсем везде. Если в Вавилонии грубо говоря я могу заплатить за двоих детей по 400 рублей за каждого, то в этой Орбите я совсем запуталась. Например за 6ти летнего ребенка я заплатила 600 рублей, т.е. за три игровые зоны , за 3х летнего 200 - 1 игровую зону, но потом мой младший захотел в лабиринт, это ко всему оплаченному плюс еще 200 рублей, я договорилась, что бы не доплачивать у старшей отминусовать 200 рублей с одной из трех игровых зон в пользу посещения лабиринта младшим. Хорошо - согласились. Далее получилось следущее - дети вместе побыли в лабиринте, достаточное количество времени и около 5- 7 минут в совсем детской малышковой игровой зоне, а когда старшая захотела пойти пострелять (брутальная игровая зона) ее туда без доплаты не пропустили, я возмущена, т. к. получается за 5-ти минутное присутствие я оплатила 200 рублей, и моего старшего ребенка не могли пропустить в эту так называемую брутальную зону, дело не в том что я не захотела оплатить и лишила ребенка радости, а в том что я не вижу смысла переплачивать лишние 200-400 рублей из-за неразберихи которую придумало руководство данного детского комплекса с целью побольше заработать. и это не единственное замечание в адрес десткого комплекса Орбита. Персонал - отдельная история. Так как я с детьми пришла в воскресный день в 20:10 никого кроме персонала в помещении не было, т.е. мы были единственными посетителями, особенно нам никто не обрадовался, а даже напротив было сказано что посетителей уже давно нет, и после нас никого уже не ожидается, хотя еще припоздившиеся все-таки были (остался осадок от такого приема с порога), Когда мы прошли в игровой зал, бдительный (там где не надо) персонал принялся за нами тщательно наблюдать, неукоснительно выполняя свои должностные обязанности, и в тоже время нехотя обслуживая (открыть-закрыть электронные двери в игровые зоны). На одну меня и двоих моих детей пришлось по три бдительных сотрудника, один на меня так пристально смотрел со второго этажа что пришлось его одернуть, спросив что случилось. Периодически делались разные мелкие замечания (считаю лишние, похожие на "тычки"), так же косые взгляды (мол,чего дома не сидится). Периодически туда с детьми приезжала, могла бы еще приезжать , больше туда за такой "теплый" прием не поеду, и всем друзьям с детьми( а у меня их много) и друзьям друзей сделаю антирекламу. Позор бестактному нахальному персоналу, позор руководителю за созданные неудобства с перегородками. Всем читающим и посещающим детские развлекательные центры рекомендую Вавилонию на Космонавтов.

Это ужас!!!Нет, сам центр в общем-то ничего, но персонал!!!Обо всем по порядку:
Отмечали день рождения ребенку, сразу хочу сказать огромное спасибо аниматору Алине,но все остальное меня шокировало.Заранее внесли полную сумму денег за весь праздник, на карточке оставались еще деньги, на всякий случай , кто-то захочет чай, кофе ну и так далее.Сделав заказ на кухне меня тут же попросили оплатить наличными, на мой вопрос а как же деньги на карточке сказали разобраться внизу с администратором....))хорошо, что попросила чек! Я спустилась вниз к администратору, попросила ее продлить аниматора еще на час, хотела расплатиться карточкой (2500р), но мне ответили, что карточкой расплачиваются на кухне....и взяли наличку.Поднявшись наверх девочки сказали мне, разберемся в конце мероприятия.К концу праздника за мной приехал муж, я его попросила во всем разобраться.Проводив гостей я подошла к нему и он мне сказал, что все нормально я заплатил за аниматора и на кухне все закрыл.У меня был штопор.После этого мы еще 40 минут разбирались с администратором, кухней, на мой вопрос к администратору: я же вам лично в руки давала наличные? она тупо посмотрела и сказала "НЕТ" ))))хорошо, что я везде брала чеки, иначе мы бы просто за все заплатили 2 раза.В итоге нам вернули все деньги, но было очень неприятно, такое впечатление, что ведро грязи на тебя вылили.Куда смотрит хозяин заведения, принимая сотрудников на работу?!Такое впечатление, что у них своя система заработка.
Родители будьте очень внимательны!!

удивительно что развлекательный центр был закрыт 11 июля 2012, в связи с тем, что кто его снял на весь день, для проведения праздника. вероятно надо выделять для подобных событий часы, или дни. было очень неприятно, когда мы пришли отметить день рождения ребенка с его друзьями и наткнулись на довольно хамское поведение администратора на входе. мы предварительно за день до события прозвонили и уточнили, по телефону нас уверяли, что подобное не может произойти и центр открыт в рабочие часы для всех желающих.
если владельцам заведения выгоднее устраивать частные вечеринки, то незачем было давать о себе рекламу как о мульти развлекательном центре.
мне и нашим друзьям было очень обидно, и вероятно, несмотря на то что мы достаточно регулярно посещали это место, теперь выберем поездки в несколько отдаленную вавилонию, зато нас не встретят там отказом и ребенок не будет расстроен.