Разместить рекламу на сайте

Ресторан "Виктория" отзывы

387493 , Смоленск, Николаева, 12А, 12А

Выберите характер отзывов

0 Положительных отзывов
1 Отрицательных отзывов
0 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывов: 1

Категория: Справочная

Отзывы о компании Ресторан "Виктория" отзывы

Сейчас онлайн:
на сайте: 272
на странице: 3

Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал Ксения Колосова

2014-08-11

Сказать друзьям об отзыве

тмечали свадьбу в этом ресторане, на 110 тыс. рублей. Замечательная еда - это единственный плюс. Администратор Дарья оставила неизгладимо отрицательное впечатление: во - первых, своим хамством и разговором свысока. Сложилось впечатление, что не мы - клиенты- им нужны, а они - единственный в мире ресторан, где проводят свадьбы. Во-вторых, она не хотела рассаживать наших родственников так, как хотела невеста, отделяя мужа от жены. Главная причина её отказа: всё должно быть достойно. А 9-ый стул к родительскому столу - это недостойно. Обратились к управляющей, еле-еле уговорили, что как-то не очень хорошо, если дядя будет сидеть за другим столом, а не со своей женой. Детский стол обещали накрыть в счет взрослых столов, в итоге перед самой свадьба Дарья - официант - администратор сказала молодым, что с детей ещё по 1 тысяче, при этом на столе у детей была картошка фри ( самое вредное, что можно дать ребёнку), холодные котлеты, пицца и блины. Задаток в размере 10 тысяч не вернули, удержали 7% за обслуживание - т.е. почти 8 тысяч, хотя это не оговаривалось и в договоре не прописывалось. Скатерти были наши ( вернее, декораторы приносили, которым мы платили за декор), одна единственная ресторанная скатерть была у детей. И за то, что дети испачкали скатерть из залога удержали 2500 рублей. Мы перекрестились, что на остальных столах были не их скатерти. Интересно, сколько бы десятков тысяч остались бы должны за испачканные скатерти?? Горячие блюда уносили из под носа, встала выйти в туалет - вернулась, а моей рыбы уже нет, не спросив у меня, закончила ли я своё блюдо. А самое интересное - что после свадьбы очень надеялись на то, что останется, чтобы во второй день кормить гостей на пикнике. Нам после свадьбы ничего не разрешили собрать: сказали, что сами всё упакуют и отдадут на следующее утро. В итоге: отдали с гулькин нос. С детского стола вообще ничего не отдали: ни пиццы, ни блинов, ни котлет, столько пирожков оставалось - ни одного пирожка не положили. Столько салатов, рыбы... Ничего. На наш вопрос: почему не положили? Сказали, что по Санпину положено салаты с майонезом хранить не более 6 часов. Поэтому они всё выкинули ( в чем все мы сомневаемся). "Если мы бы, конечно, сказали, что у нас животным нужно оставить. "- сказала Даша-администатор. Короче, наше желание поесть на следующий день было ассоциировано с животными, так как только они едят вчерашнюю пищу. Но ведь это наши салаты и мы сами решаем, сколько хранить и есть их или не есть. Покажите мне человека, который после новогодней ночи не доедает первого числа оливье или любые другие салаты. Короче, наворовался персонал реторана "Виктория"порядком. НЕ СОВЕТУЮ ОТМЕЧАТЬ МЕРОПРИЯТИЯ в этом ресторане. Осадок остался неприятный и у гостей, и у невесты с женихом,и у родителей. А , ещё весело было: перед входом в ресторан встречают молодых хлебом - солью, а бабушка уборщица настойчиво моет полы, делая плитку кафельную скользкой. Её попросили освободить дорогу невесте и жениху, сказали, что дети маленькие бегают, подскользнутся, а она - ноль эмоций. Вот тебе: хамская администрация - хамский персонал. Единственно приятный человечек - это Зина.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании



Добавить свой отзыв Ресторан "Виктория" отзывы

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *