АСМ-Мебель отзывы

Не понравилось отношение к клиентам.
Заказал диван, сроки поставки нарушили недели на 2 (по словам сотрудников диван пришёл во время, но был без маркировки, потому был продан другим клиентам). Заказали экспресс доставку. Пришёл. Предложили написать заявление на возмещение неустойки, которое должно было прийти через 3 дня, от чего я не отказался. В итоге жду с 5.11.2014 до сих пор (2.12.2014). Звонил несколько раз, каждый раз обещают, что сейчас свяжутся и перезвонят. Ни разу не перезванивали.
Возможно беспорядок вызван тем, что собственно производственная фирма и головной офис находятся в Екатеринбурге. Тем не менее, не приятно.