Дружок отзывы

Записались на стерилизацию кошки по телефону за две недели. "Роль" администратора выполняет сотрудница, сидящая за стойкой торгового отдела и кричащая оттуда в коридор вошедшим посетителям. В назначенное время не пригласили. Сам коридор очень узкий. Ожидать очень неудобно: три-четыре посетителя c сумками-переносками, снующий из перегородки-в перегородку персонал, намывающий пол технический работник или выносящий через весь этот коридор в санузел мединструмент (использованный?). Это всё за десять минут ожидания. Обратился через десять минут к сотруднице в торговом отделе, мне ответили вопросом на вопрос: "А что Вас ещё не пригласили?". Качество обслуживания зашкаливает. Это при высоких ценах в среднем по городу. Читал до этого отрицательные отзывы про эту клинику, а вот и сам убедился. Действительно, хорошо только пол умеют намывать. Не стал дожидаться. Не привык впустую тратить своё время за свои же деньги.

убили моего котика, которому было 5 с половиной месяцев. около десяти дней назад обратились в данную клинику, на некрасова 55, с жалобами о сильной рвоте. сначала смотрела терапевт, затем хирург. взяли анализ крови, который показал, что кровь в пределах нормы. сделали рентген. сказали в кишечнике инородный предмет типа скобы. пытались вытащить без хирургическим путем. не смогли. сказали надо оперировать. несколько часов резали, наконец принесли, сказали все прошло вроде успешно. взяли за все около 8 т.руб., назначили прием на след.день.. на след.день были уже другие врачи, которые заново стали расспрашивать что случилось. хотя мед.карта была заведена в первый день. молодой мужчина врач все-таки соизволил прочесть карту, затем осмотрел котика, прописал антибиотик и на этом все. отдали 700 руб. сказали приехать на прием на след.день.. на след.день встретили новые врачи, и опять все с начала: совершенное не знание истории болезни, вновь расспросы, что случилось.. состояние котика к этому моменту ухудшилось. взяли на анализ кровь, уже оказался плохим. сказали надо оставить до вечера в стационар. оставили.. приехали вечером, долго его не отдавали, объясняя своей занятностью. затем вынесли, отчитались, какие препараты прокапали. взяли около 2 т.руб., сказали, записаться на завтра, т.к. будет смена хирурга, который проводил операцию.. приезжаем на след.день, котика осмотрели (у него к этому времени были незначительные улучшения), сделали рентген. хирург сказал, что проглядывается появление кала, что очень хороший признак, порекомендовал приобрести у них послеоперационную рубашку, которую тут же у них и приобрели, и назначили прием на 20/11/16 на снятие швов.. приехали домой, в течении суток у малыша вроде как начались улучшения, но на след.день вновь перестал кушать, и ему становилось все хуже и хуже.. приняли решение не ждать 20-е, а ехать на прием 18-го. записались. приехали. была смена «врачей», которая была во второй день. и опять все сначала.. вопросы у нас, что с животным и т.п. очень грубый молодой хирург. прощупал животик, посмотрел горло. сказал - инфекционное заболевание! которое мы сами якобы где- то успели подхватить за эти дни. мотивировал тем, что котик ранее был не привит, и они теперь никакую ответственность не несут! поставил два укола, выписал лекарств почти на 2 т.руб., вставил в лапку катетер, показал, как пользоваться, для того чтоб кололи сами. мол, нечего сюда его больше возить, по заражаете других животных. дал с собой еще какую-то сыворотку, якобы здорового животного, которую мы должны были почему-то вколоть дома сами и на этом в прямом смысле выгнали из клиника, якобы их рабочая смена окончена.. за такой прием взяли 700 рублей, ни поставив диагноза, и не оказав помощи.. приехали домой, купили лекарства, прокололи, согласно рекомендациям данного «специалиста».. а к утру субботы 19/11/16 наш малыш умер.. вот и думайте, обращаться в данную клинику или нет. вымогатели денег. а когда поняли, что вытянули максимум, отправили умирать. и если и была на самом деле у нашего ребенка инфекция, то «поймать» ее могли только в «дружке», когда оставили там малыша на стационар.. любимца уже никто не вернет, это наши слезы и горе.. пишу, чтоб предостеречь от ошибки будущих пациентов. надеюсь, что мой отзыв поможет сберечь чью-то невинную жизнь.

Были записаны на прием на Калараша приемом остались довольны но отношения администратора хамское ,грубить и смотреть с высока на клиентов не считаю нормальным раньше видели её на некрасова ,думаю больше не пойдем.

В ветклинике "Дружок" на Некрасова, 55 работает Антонина Владимировна ( не знаю фамилию), с ее халатного отношения мы упустили последний шанс спасти нашу собаку. В результате проведенных диагностических исследований был поставлен диагноз "пиометра", в данном случае операцию необходимо проводить немедленно, так как счет очень часто идет на часы, а "уважаемая" Антонина Владимировна, не дрогнув, записала нас на операцию на следующий день в плановом порядке, видимо посчитав, что диагноз ерундовый, без угрозы жизни нашей девочки. Слов типа : " Мы сегодня не располагаем врачом, который смог бы экстренно прооперировать вашего питомца, но операцию необходимо провести как можно быстрее, поищите другую клинику"- мы не услышали. Видимо эти слова даже на ум ей не приходили, наверное уж очень не хотелось упускать зароботок. В результате непрофессиональных действий этого сотрудника, наша любимица потеряла последний шанс на спасение. Слов извинений от Антонины Владимировны мы так и не услышали, видимо для нее одной жизнью больше другой меньше не имеет никакого значения !!!